Читать «Восстановите свое великолепие меняющее жизнь руководство по повышению самооценки» онлайн - страница 15

II: Самые эффективные способы претворить в жизнь ваши мечты».

Признаки того, что вы слушаете на автомате1

Вы употребляете такие слова как:

→Я уже это знаю.

→Короче, давай ближе к делу.

→Согласен — не согласен, прав — неправ.

В тот момент, когда слушаете, вы думаете:

→нравлюсь я собеседнику или нет?

→как я выгляжу?

Признаки того, что вы умеете слушать

Слушая, вы пытаетесь узнать что-то новое для вас.

Вы улавливаете в речи собеседника главное и существенное.

Вы не даете оценку тому, что слышите.

Вы сочувствуете вашему собеседнику.

Вы признаете за собеседником его право на величие.

Вы не привязываетесь к словам.

Вы рассматриваете сказанное в контексте внутреннего мира вашего

собеседника.

Научившись отличать факты от интерпретаций, мы можем избежать

многочисленных случаев недопонимания. И связанных с этим огорчений и

неприятностей. Часто мы бываем совершенно уверены, что перед нами факт, в

то время как на самом деле перед нами интерпретация.

Попробуем разобраться. Возьмем, например, утверждение соседа Джима, что Джим сумасшедший. Означает ли это, что Джим и в самом деле

сумасшедший? Что сказанные про него слова — это факт? Факты таковы: Джим

кричит на жену и сына и пнул свою собаку. Вот это факты. Это то, что видел и

слышал сосед, который и заявил: Джим — сумасшедший. Сосед

интерпретировал факты, которые он наблюдал, и высказал свое мнение. У

Джима свое мнение, отличное от мнения соседа. Он был зол, страшно зол. Он

умеет выражать злость только таким образом, и он ее выразил. Такое поведение

не назовешь образцовым, но сумасшествие здесь ни при чем. Поведение — это

поведение, а уж как его оценивать — дело того, кто оценивает.

Точно так же, увидев женщину, которая шлепнула своего ребенка, мы

можем сказать: «Жестокая женщина, склонная к насилию». Факт ли это? Нет.

Это наши мысли по поводу шлепка. Это наша интерпретация увиденного.

Возможно, эта женщина выросла с уверенностью в том, что матери, которые

любят своих детей, только так себя и ведут. Что только так ребенка можно

приучить к дисциплине. А без дисциплины ребенок не добьется в жизни успеха.

Действия этой женщины могут быть продиктованы самыми лучшими

намерениями, поэтому оценки «жестокая» и «склонная к насилию» — лишь

интерпретация ситуации. Факт тут один: женщина шлепнула ребенка. И кстати

сказать, сама женщина вполне может считать жестокими тех людей, которые в

подобной ситуации ребенка не шлепнут: в ее картине мира такие люди

позволяют своим детям расти оболтусами и обрекают их на будущие жизненные

неудачи.

Предвзятое отношение, лежащее в основе подобных интерпретаций, часто

уходит корнями в детство.

Думая, что учат нас отличать хорошее от плохого, родители нередко

говорили, что мы плохие, когда наше поведение не получало их одобрения. Мы

были плохими, когда перебивали, плакали, оставляли еду на тарелке, не убирали

свою комнату или ссорились с братьями и сестрами. Пытаясь контролировать

наше поведение, родители или воспитатели навешивали на нас всевозможные

ярлыки: плохой, ленивая, медленный, глупая, дерзкий, дикая, эгоист. Злясь на