Читать «Восстановите свое великолепие меняющее жизнь руководство по повышению самооценки» онлайн - страница 14

Факты — они черно-белые. Это то, что на самом деле произошло. Либо это

слова, произнесенные в конкретной ситуации. То, что кто-то говорит или

делает, является фактом. Журналист из службы новостей сообщает факты.

Полицейского во время допроса интересуют факты.

Интерпретация же — это знач5ение, которое мы приписываем тому, что

было сказано или сделано.

Мы настолько привыкли путать такое искусственно созданное значение с

тем, что на самом деле происходит, что нередко не можем отличить одно от

другого.

Это особенно верно в отношении того, что говорят или делают другие

люди. Два разных человека, оказавшиеся свидетелями одного и того же события

или услышавшие одно и то же высказывание, могут прийти к двум совершенно

разным выводам о том, что означает то, что они видели или слышали. Причем

каждый будет уверен, что именно его версия верна. Оба забывают, что версия

— это всего лишь версия. Это не правда-истина. Никакой абсолютной истины

здесь вообще не существует, здесь есть только восприятие происходящего тем

или иным человеком.

То, как каждый из нас видит мир, основывается на личном опыте, убеждениях, предрассудках, потребностях и эмоциональном состоянии.

Нет двух человек, переживающих одно и то же событие одинаково. Даже

один и тот же человек может по-разному реагировать на происходящее в

зависимости от степени усталости, занятости, раздражения, состояния здоровья

или каких-либо изменений в сознании. То, что кажется нам объективным

отчетом о событии, на самом деле является нашей версией, созданной на основе

тех значений, которые мы придаем тем или иным фактам. Нередко мы делаем

это под влиянием убеждений и склонностей, о существовании которых даже не

подозреваем.

То, как мы интерпретируем чужие слова, зависит и от того, как мы

слушаем. Слушать можно по-разному. Можно быть настроенным позитивно или

негативно, разделять точку зрения или осуждать, находиться в спокойном или

взвинченном состоянии — все это непосредственно влияет на то, как именно вы

будете воспринимать то, что вам говорят. Вопреки распространенному

убеждению, мы никогда не слушаем с нейтральной позиции, никогда не бываем

чистым листом, на котором можно написать что угодно. Наши убеждения, заблуждения, мнения, надежды и страхи всегда с нами. Мы регулярно

умудряемся не слышать то, что нам говорят или пытаются объяснить. Кто-то в

большей степени умеет не только слушать, но и слышать, кто-то в меньшей. У

одних есть врожденное представление о презумпции невиновности, кто-то, предполагая, что видит перед собой преступника, способен только кричать, прессовать и пытаться подловить. Чтобы изменить привычку слушать, нужно

для начала понять, как вы это делаете. Посмотрите на приведенную далее

таблицу, в которой указаны признаки того, что вы слушаете на автомате (то есть

слушаете, но не слышите), и признаки того, что вы умеете слушать. Определите, что характерно для вас. Если вы в первой группе, подумайте, как перейти во

вторую. Более подробно эта тема обсуждается моей книге «Код успеха. Книга