Читать «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ» онлайн - страница 43

Стоп, стоп, СТОП!

Все очень хорошо, а зачем мы вообще так упирались рогом? Ну будет сто селфи с нашего концерта или тысяча, какая принципиальная разница?

Стимулируя и создавая информационную волну в процессе мероприятия, мы решаем две задачи.

Во-первых, о вашей фабрике «Валенки и варежки» узнало значительно больше людей. Причем они узнали не из рекламы «Ты купил валенки со скидкой?!», а из социальных подтверждений, окрашенных яркими положительными эмоциями.

Аааааааааа! Вот это прям запомните!

Нам надо всеми силами стимулировать социальные подтверждения, окрашенные радостью и восторгами! Подробнее раздел 5.4.

Во-вторых, всегда есть огромная армия людей, которые планировали прийти, но не собрались.

Кто-то не нашел силы оторвать тапочки от линолеума, кого-то выгуливал любимого таракана, а кого-то начальник-деспот заставил работать.

А кто-то и вовсе сомневался, надо ли к вам идти.

Мы стимулируем в первую очередь эмоциональную волну для того, чтобы все не пришедшие искусали себе локти оттого, что пропустили такое полезное, важное и зажигательное мероприятие! Чтобы достали календарь следующего года и обвели этот день красной помадой!

Это же касается и СМИ, и лидеров мнений.

4.6. V) Послевкусие

Вот здесь нам и понадобятся качественные фотографии.

Если на этапе репортажа нам нужны были эмоции в любом виде, то здесь уже правильно использовать профессиональные фото.

Важно учесть три момента.

Во-первых, комьюнити-менеджером и фотографом должны быть два разных человека.

Да, я знаю, что вы сами хорошо снимаете и даже учились пользоваться зеркалкой.

Да, я знаю, что съемки доставляют вам удовольствие и так можно сэкономить бюджет.

Но практика доказывает, что если вы будете ответственно подходить к задаче фотосъемки, то у вас не будет времени, чтобы постоянно находиться в гуще событий и стимулировать нетворкинг участников.

А это прямая задача КМа во время любого мероприятия — знакомить участников друг с другом и вовлекать их во всевозможные активности.

И с другой стороны, если вы будете эффективно хороводить участников, то у вас не хватит времени на съемки, которые можно будет назвать качественными.

Во-вторых, когда вы получили от фотографа 1000 фотографий, необходимо лично отсмотреть все и удалить неудачные кадры. Неудачные не с точки зрения света или заваленного горизонта. Важно, чтобы в публикацию не попали кадры, где кто-то выглядит неудачно.

Вы скажете, что это работа фотографа. Возможно. Но контроль — это ваша задача.

В-третьих, фотографу надо поставить задачу: кроме общих планов, должно быть много-много портретных фото. Лучшие фотографы умеют выхватывать такие вкусные и неожиданные портретные фотографии, что их обязательно забирают на аватары.

Наверное, вы сталкивались с примерами от двух самых активных фотографов рунета Юрия Михалыча Копылова (именно так указано в профиле Facebook) и Сергея Сморовоза.

Ищите себе фотографов, которые смогут так же.

Фотография с бизнес-завтрака портала «Фламп», организованного руководителем по работе с сообществом Яной Беловой и коллегами.