Читать «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ» онлайн - страница 41

Хороший визуал, позволяющий сразу понять, в чем суть.

Теперь пора достать из кустов наш с вами рояль;)

Помните? Нам остро необходимо, чтобы первые участники появились сразу.

На предыдущем этапе мы искали наиболее релевантных участников. Пора их пустить в дело!

Работа на четыре с минусом: написать в личку: «Сереж, у нас в клубе конкурс улетных аватарок. У тебя такая зажигательная. Давай, размести свою аву на конкурс, я буду держать за тебя кулаки!»

Почему только на четыре с минусом?

Даже если Сережа — лояльный активист, он может быть в это время занят, а вечером руки уже не дошли. С собакой пора гулять, начальник-самодур сослал в бухгалтерию.

Он искренне хотел, но, как в известном анекдоте, «не смогла я, не смогла!»

Как сделать на пять с плюсом и гарантировать, что первые участники появятся?

Пишем в личку: «Анна, твоя Олюша нарисовала такого смешного и классного бегемота! Позволь, мы возьмем его на конкурс детского рисунка в нашем клубе?»

Что ответит Анна? Конечно, согласится. Каждый родитель гордится своим чадом и совсем не против заработать на этом пару-тройку лайков.;)

Итак, вы сами размещаете работу участника, но обязательно отмечаете в посте автора отправки работы, в данном случае Анну.

Сам человек и пальцем не пошевелил, а уже участвует в конкурсе с неплохими шансами на победу. Чудеса социальных технологий!))

А нам того и надо, чтобы появились 3–5 первых участников.

Проходит день, анонсирование продолжаем.

Ради бога, не пишите: «Вот уже вторые сутки, а мы все еще ждем ваших работ»!

Самый лучший анонс в процессе сбора заявок — это публикация самых ярких из этих заявок. Для усиления можно предложить обсудить.

Компания TOPS Consulting собирает студентов на учебный курс.

Помимо того, не забывайте о том, что органическая выдача падает во всех соцсетях.

Как говорят рекламщики: лучше хорошего поста только хороший пост и доллар на продвижение.

И первый пост с анонсом события, и регулярные анонсы рекомендуется поднимать в ленте с помощью таргетированной рекламы.

Таргетинг можно выставлять и на участников сообщества, т. к. это самая лояльная ваша аудитория, и по портрету целевой аудитории.

Также не забывайте про ретаргетинг.

Возможность догнать специальным обращением того, кто уже контактировал с вашим лендингом.

И пусть от вас не уйдет ни один потенциальный участник!

4.5. IV) Репортаж

Если мероприятие имеет длительность, например: семинар, праздник, онлайн-конференция, благотворительный забег или волонтерская акция, необходимо организовать всплеск эмоций и информации в социальных медиа.

Необходимо стимулировать волну впечатлений, скринов, селфи и отзывов.

Например, все конференции, организованные Наталией Франкель и Дмитрием Румянцевым, традиционно создают эмоциональное цунами в сетях.

Ниже впечатление Сергея Барышникова (BigPicture) во время конференции «Суровый Питерский SMM».

Спасибо, Сережа!:)

Конечно, на всплеск публикаций значительно влияет и качество самого мероприятия, и разные забавные штуки, вроде печенок и конкурсов, которыми нельзя не поделиться.