Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Описание
Книга «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ» автора Влад Титов оценена читателями портала DeepBIGLib.com на 4,3 из 5 баллов на основании 9 оценок, содержит 63 страницы, которые вы можете читать онлайн бесплатно.
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
— создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
— повысить вовлеченность;
— защититься от троллинга;
— превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
— воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
Язык: Русский
Год: 2018
Год издания: 2018
Издатель: Издательские решения
ISBN: 978-5-4490-2754-2
