Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 102
Рэндалл Инглунд
• Понять ожидания, цели и задачи спонсора проекта.
• Запланировать частые, но краткие личные беседы со спонсором.
• Стать для спонсора доверенным источником информации.
• Убеждаться в том, что отправленные сообщения доставляются адресату.
• Четко объяснять, что вам нужно от спонсора.
ОТ «ТОКСИЧНОЙ» ОРГАНИЗАЦИИ К «ЗЕЛЕНОЙ»
Долг квалифицированных менеджеров проектов во всех организациях заключается не только в том, чтобы приступить к управлению процессами менеджмента, но также и в том, чтобы делать это в «зеленой» организации, которая поощряет работу, основанную на проектах. Когда мы сочетаем эти элементы, организация способна не просто выживать, но и процветать даже в сложные времена.
В данном случае выражения «зеленая» и «токсичная» приобретают материальный смысл: мы говорим о физическом воздействии нематериальных, неосязаемых отношений на рабочую среду людей в организации. Под «зеленой» организацией мы имеем в виду организацию хорошую, продуктивную и желательную. «Зеленая» организация позволяет людям работать так, как это и должно быть в природных, естественных живых системах. Например, в «зеленой» организации:
• царит доверие между коллегами и руководством;
• нормой является кооперация, а не конкуренция;
• общее ощущение цели придает смысл и значимость всей деятельности;
• общее видение проясняет направление работы;
• люди полноценно и регулярно общаются друг с другом;
• индивидуальность уважается, люди способны выразить свой творческий потенциал и имеют возможность влиять друг на друга через позитивные техники убеждения.
В свою очередь, «токсичная» рабочая среда характеризуется недоверием, неспособностью общаться, затрудняющими работу требованиями отчетности, вводящей в заблуждение статистикой и тактиками подсиживания. Негативные политические практики создают атмосферу тревоги и разочарования среди всех, за исключением тех, кто злоупотребляет своей властью. Организационные структуры и культуры либо игнорируются, либо не связаны с потребностями работы, основанной на проектах.
В «токсичной» организации менеджеры едва способны понять и оценить процесс менеджмента проектов, и они могут принимать близорукие решения. В «зеленой» лидеры поощряют свободную дискуссию среди своих сотрудников и допускают возможность протеста, чтобы определить лучший способ подступиться к сложному проекту.
Для того чтобы сделать организацию «зеленее», нужно, чтобы лидеры избавились от «отравляющих веществ» и «токсичного» поведения, которые демотивируют людей и команды. Специалисты в этой области с неудержимой любознательностью ищут ведущие практики.
