Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 101

На мой взгляд, чем более долгосрочной является культурная реформа, тем она медленнее. Ускорять ее, может быть, даже контрпродуктивно.

Побочным эффектом нашего проекта (как только вы начинаете анализировать свои процессы, обнаруживаете, что вам необходимо улучшить массу вещей, которые априори вам казались хорошими) стали аналогичные инициативы улучшения в смежных сферах, таких как управление закупками и инвестициями. Мы обнаружили сходные качества во всех этих процессах и используем сходные подходы к их исследованию. Некоторые процессы, которые используются для менеджмента проектов, пригодились и тут. Семя культурной революции проросло!

УПРАВЛЕНИЕ СПОНСОРАМИ

Мы часто писали о том, что в любой организации для того, чтобы добиться преданности руководства проекту, необходимо превосходное спонсорство (Инглунд и Бусеро, 2006). Мы пришли к заключению, что прогресс в этой сфере во многом зависит от развития у квалифицированных менеджеров проекта навыков «управления снизу вверх». Это значит, что вы должны помочь спонсорам осознать их роль и понять, что от них нужно.

Мы познакомились с Вики Джеймс, старшим менеджером проектов в CodeSmart, в Олимпии, на Глобальном конгрессе PMI. На нас произвело впечатление, как она подошла к этой цели.

Я хочу поделиться своими мыслями и соображениями обо всем, что связано с менеджментом проектов, и получить от читателей еще больше идей и предложений. Моя работа заключается в том, чтобы помогать людям формулировать видение и план внедрения изменений, а затем успешно внедрять эти изменения. Я фокусируюсь на том, «что с этого будут иметь» стороны, затронутые реформами, а затем работаю над созданием среды, которая способствует мягкому переходу.

Однажды я делала презентацию для группы людей, которые представляли правительственные организации, заинтересованные в недавно запущенном многостороннем проекте федерального бюджета. Презентация была рядовой и ориентировалась на большую разносортную аудиторию, в которой могут присутствовать как спонсоры, так и менеджеры проектов из разных организаций и разных проектов. В том, чтобы демонстрировать стандартную презентацию очень специфической группе, обнаружилось непредвиденное преимущество.

В обсуждении участвовали люди, всерьез заинтересованные в управлении надвигающимся проектом. Они проанализировали определения, обязанности и рекомендации, данные в презентации, и откровенно обсудили потребности проекта. Это помогло им открыться друг другу, поговорить о том, кого нужно пригласить в рабочий комитет, как спонсоры могут поддержать друг друга, работая вместе, какие противоречивые интересы существуют внутри проекта, а также позволило пролить свет на то, какого нужно выбрать менеджера проекта ради успеха. Интерес и дискуссия оказались настолько бурными, что мне пришлось сократить презентацию, так как нам не хватило времени, но, учитывая всю проделанную работу и развернувшееся обсуждение, я была этому только рада.

Я хочу сказать, что благодаря тому, что спонсорство было подано таким образом, который стимулировал обсуждение концепций со всеми основными заинтересованными лицами, группа смогла обсудить свои потребности, а не слушать, что от нее требуется. Дискуссия продемонстрировала, что они понимают роли спонсоров и рабочего комитета и то, как именно они могут направлять проект к успеху. Я предложила следующие стратегии обязательств каждого менеджера проекта.