Читать «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» онлайн - страница 246

218

219

См. .

220

Подробнее – п. 6.10 «Мотивация сотрудников» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».

221

Читайте у Джима Коллинза в книге «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет».

222

Есть и другой вариант этой пословицы – более жесткий. Думаю, что вы его знаете.

223

Из «Интернационала».

224

Вы можете прочесть эти книги. Но очень вдумчиво и осторожно. Есть мысли полезные, а есть – очень спорные.

225

См. .

226

От англ. engineering – разработка, проектирование, приставка re означает повтор действия. Таким образом, reengineering – перепроектирование, повторное проектирование.

227

См. .

228

Порой на таких презентациях все стены кабинета увешаны схемами от пола до потолка…

229

Спрашивают совета: что делать? Отвечаю: не заниматься фигней. Если вы работаете по такой схеме, шансов на успех у вас практически нет. Вас пошлют – раньше или позже. И правильно сделают!

230

Для России это очень типично. Дури-то от начальства много – вот и научились люди выживать по-своему. «А Васька слушает, да ест…», как писал И. А. Крылов в басне «Кот и Повар».

231

232

Психологи называют это «дефлексия» – когда человек делает не то, что нужно, а то, что проще, удобнее, безопаснее. Например, на совещании не решает проблему, а утыкается в айфон – убегает от реальности. Или петух, вместо того чтобы драться с сильным конкурентом, вдруг в самый ответственный момент отворачивается и начинает чистить перья или ковыряться в земле – как бы и ни при чем.

233

См. .

234

Из мультфильма «Возвращение блудного попугая».

235

См. ; .

236

См. .

237

Термин, обозначающий испытания технического устройства после изготовления или ремонта перед вводом в эксплуатацию.

238

Управление рисками я подробно рассматривал в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».

239

См. .

240

См. .

241

См. . Также я подробно разбирал создание системы мотивации в п. 6.10 «Мотивация сотрудников» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».

242

243

Подробнее в книге: Карен Прайор. Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя. – М.: Эксмо, 2009. – 288 с. А также в п. 6.6 «Воспитание сотрудников» моей книги «Как навести порядок в своем бизнесе».