Читать «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло» онлайн - страница 149
Бен Бенджамин
4. Вспоминая этот инцидент, определите, какую эмоцию вы испытываете, и выскажите ее вслух (например, «Я вне себя», «Я раздражен» или «Я сержусь»). Если вам трудно придумать слова для обозначения чувства, обратитесь к списку примеров, приведенному во врезке, и посмотрите, не подходит ли вам один из них. Ваш партнер также может вам что-то предложить.
5. Оцените уровень вашего чувства по шкале от 1 («На данный момент я вообще этого не чувствую») до 5 («Я чувствую это гораздо сильнее, чем когда-либо раньше»).
Наиболее распространенные негативные чувства
В перечень слов для описания наиболее распространенных негативных чувств входят:
волнение
ужас
одиночество
тревога
огорчение
возбуждение
гнев
замешательство
потрясение
страдание
бешенство
боль
негодование
зависть
бессилие
беспокойство
озлобленность
возмущение
опасение
страх
грусть
стыд
ярость
печаль
горечь
недовольство
испуг
скука
вина
напряжение
смущение
беспомощность
оторопь
злость
безнадежность
неловкость
угнетение
унижение
смущение
отчаяние
обида
озабоченность
разочарование
раздражение
уныние
ревность
6. Поговорите с партнером обо всем, что вас удивило или что вы узнали при выполнении этого упражнения. Что вы почувствовали, когда переместили фокус внимания с ваших негативных мыслей о другом человеке на осознание собственных чувств? Как осознание ваших чувств может повлиять на будущие взаимодействия с этим человеком?
Когда вы закончите, поменяйтесь ролями со своим партнером. Повторяйте выполнение этого упражнения так часто, как хотите, каждый раз вспоминая разных людей и разные ситуации.
Промежуточный этап тренинга: углубление вашего понимания вербальных атак
Упражнение 3. Наращивание вашей «отражающей» силы ∞
Работайте вместе с партнером, чтобы применить на практике навык отзеркаливания. Выполните следующие шаги:
1. Вспомните вербальную атаку, в реагировании на которую вы хотели бы попрактиковаться. Расскажите о ней партнеру, и инструктируйте его до тех пор, пока он не сможет убедительно и с чувством повторить ее.
2. Ваш партнер использует эту атаку против вас.
3. Реагируйте с помощью отзеркаливания. (Помните, что отзеркаливание похоже на перефразирование, однако воспроизводит не только содержание высказывания, но и чувство другого человека.)
4. Ваш партнер реагирует естественно. (Это означает, что он начинает говорить более спокойно, только если действительно немного успокаивается благодаря использованному вами отзеркаливанию. Если он расстраивается еще больше, то показывает это.)
5. Поговорите с партнером о том, воспринял ли он ваше отзеркаливание как точное и полезное, а, если нет – что в нем можно улучшить.
6. Повторяйте шаги со второго по пятый до тех пор, пока вы и партнер не будете удовлетворены вашим отзеркаливанием.
7. Поговорите вместе обо всем, что вас удивило или что вы узнали при выполнении этого упражнения.
