Читать «Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели» онлайн - страница 51

Андрей Парабеллум

Монстры

Дайте объявление и найдите персонального помощника.

День 8 Советы

Вопрос-ответ

Что делать, если акция идет, а результата нет?

Надо срочно что-то поменять. Например, условия акции или бонусы. Пробуйте другие варианты.

На «Яндекс. Маркет» есть более дешевые предложения, чем наш продукт-локомотив. Что делать, чтобы клиенты выбирали нас? Выделите пять самых ходовых товаров, на которые приходится 80 % клиентских поисков. Поставьте на них самые низкие цены, чтобы клиенты стучались именно к вам.

Я рассказал партнеру про идею front-end – видеоролик о десяти способах обмана в автосервисе, а он испугался. Как разрешить ситуацию, чтобы выделиться среди остальных?

Необязательно делать акцент на обмане. Возможные и другие темы:

♦ 10 признаков, по которым можно понять, что с автомобилем что-то не так.

♦ 10 типичных проблем на дороге и варианты их решения.

♦ 15 способов не дать гаишнику себя оштрафовать.

♦ 10 простых способов, которые помогут сохранить автомобиль в два раза дольше.

Надо выявить проблемы клиента и помочь решить их с помощью информационного продукта. Если боитесь делать видео, достаточно брошюры. Ее можно раздавать клиентам.

Если вас интересует тема автосервиса, рекомендуем прочитать книгу нашего клиента Дмитрия Дубровского «Прибыльный автосервис: советы владельцам и управляющим» . Кстати, собственная книга – отличный способ вырасти в глазах клиентов как эксперт.

Написать ее нетрудно, можно даже чужими руками. Зато окружающие начнут воспринимать вас совершенно по-другому. Иногда мы партнеримся с клиентами и пишем совместные книги.

Представьте, что поставщик, заказчик или покупатель выбирает, к кому обратиться: к вам или к конкуренту. Если вы – автор книги по своей тематике, степень доверия увеличится. У клиента возникнет желание работать именно с вами.

Хотите написать книгу? Тогда рекомендуем наши продукты:

♦ «Как написать мини-книгу?»;

♦ «Нужны деньги? Возьми и напечатай. Создаем бестселлер за три выходных»;

♦ «Быстрые деньги в Интернете».

Как внедрять нововведения, если сотрудники отказываются выполнять задания?

Когда вы пытаетесь привить работникам новую модель поведения, естественно, они сопротивляются. Им легче по привычке выполнять свои обязанности старым способом.

Одними словами ничего не изменить. Представьте, что дали человеку велосипед и рассказали, как на нем ездить. Если он никогда не катался, попробует разок, упадет и больше не захочет рисковать: «Зачем мне велосипед? Я лучше пешком буду ходить, как раньше».

Как поступать в таких случаях? Каждый день требуйте выполнения поставленных задач, а вечером проверяйте результаты.

Есть отличный способ научить сотрудника что-то делать: придите в конце рабочего дня и не отпускайте его домой, пока не доделает работу .

А вот метод еще лучше: посадите его напротив и, занимаясь своими делами, наблюдайте за ним. Задержавшись пару раз на работе, он больше не захочет сопротивляться и начнет работать лучше.

Для многих людей научиться чему-то новому – огромная проблема. Вспомните времена, когда появились кнопочные телефоны вместо дисковых. Стало удобнее набирать номер. Но если бы вы в то время поставили рядом два телефона, многие тянулись бы к неудобному. Так происходит с любым нововведением.