Читать «Быстрые деньги в бизнесе. Пошаговый план увеличения прибыли за 3 недели» онлайн - страница 32

Андрей Парабеллум

Что и как надо говорить в начале семинара, чтобы вызвать доверие у публики?

Начинать можно как угодно, с любого слова. Однажды мы сидели с другом, пили чай, и у нас возник спор. Он спросил: «С какого слова надо начинать тренинг?» Мы предложили назвать любое слово и сказали, что начнем мероприятие с него.

Естественно, он сказал что-то смешное типа «жопа». Чтобы не проиграть в споре, пришлось произнести это в начале тренинга, но ничего страшного не произошло. Публике было абсолютно все равно.

Чтобы заслужить доверие, не надо заострять внимание на словах. Основная фишка: покажите людям, что пытаетесь им помочь.

Сделайте так, чтобы тренинг оказался полезным. Наиболее заинтересовавшимся клиентам мы предлагаем поработать индивидуально – в коучинге или консалтинге.

Обычная фраза: «Наша задача – за полтора часа помочь вам разобраться в теме настолько, чтобы вы смогли принять решение». Причем речь может идти о чем угодно.

Первая группа клиентов – это большинство, которое не умеет быстро принимать решения. Ничего страшного в этом нет, у каждого своя скорость. Такие люди говорят: «Это интересно, но нужна ваша помощь. Давайте поработаем в консалтинге».

Вторая группа хочет как можно лучше разобраться в вопросах. Для них предусмотрено обучение: посещение курсов, покупка книг. Специально для этого в конце мы даем списки тренингов и литературы.

Клиенты третьей группы , как правило, говорят: «Да, это цепляет, но хочется разобраться самостоятельно, без помощника». Специально для них в конце мастер-класса мы предоставляем перечень книг для самостоятельной работы.

Четвертые же говорят : «Мы пришли на мастер-класс просто ради интереса». С такими людьми мы расстаемся, чтобы не тратить время.

В самом начале выступления ставьте рамку цели. Важно не только провести тренинг, но и что-то продать. Любое решение будет хорошим, главное, чтобы оно было лично вашим.

С какого момента при запуске консалтинга надо создавать сайт?

Вообще-то с любого, но лучше сначала набрать клиентов. Если их не будет, то и сайт ни к чему. А когда захочется увеличить их число, конечно, используйте Интернет.

Есть договоренность с одной из организаций, которая занимается обучением. Они согласились выпустить нас на свою площадку. Как в этом случае продать без прямой рекламы?

Самый простой способ – собрать контакты присутствующих. Вы можете сказать: «Первый модуль курса “Mini-MBA” от Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского мы дадим вам бесплатно. Оставьте, пожалуйста, контакты, чтобы мы вам его прислали».

Все, кому интересна тема продаж, подойдут и оставят координаты. Такой прием отлично сработал на Big Business Weekend: из 166 человек, сидевших в зале, 103 захотели получить нашу информацию.

Мы предложили: «Пришлите СМС с адресом электронной почты на такой-то номер. И в ответ мы пришлем вам бонус из курса “Mini-MBA”».