Читать «Эмоциональный интеллект в переговорах» онлайн - страница 152

Unknown

251

Автономия: не указывайте другим, что им нужно делать

252

Роль: «мы» — значит обе стороны вместе

253

Основные потребности в совокупности

255 Соглашение

256

Заключительные рассуждения

259

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

263

ПРИЛОЖЕНИЯ

264

Семь элементов переговоров

267

Основные термины

272

Литературные источники

299

Аналитическое оглавление

309 Благодарности

316

Об авторах

Благодарности

Время подготовки к выходу в свет этой книги было для нас насто-

ящим приключением и  испытанием товарищеского духа. Неотъ-

емлемой частью нашей команды в процессе работы стали коллеги

из исследовательского проекта по переговорам Гарвардского универ-

ситета. Брюс Паттон, Шейла Хин и Дуглас Стоун не жалели време-

ни на обсуждение с нами идей, делились опытом написания книги

Difficuit Conversations: Haw to Discuss What Matters Most .

Линда Клуц, помощник по административным вопросам иссле-

довательского проекта по  переговорам Гарвардского университета, посвятила множество часов, помогая нашему детищу приобрести

очертания, а  нам всем оставаться в  здравом уме и  твердой памя-

ти по мере приближения сроков окончания написания текста. Мы

гордимся тем, что нашей профессиональной альма-матер стала Гар-

вардская школа права и ее программа по переговорам (Program on Negotiation  — PON). Боб Мнукин, профессор права и  руководитель

программы по переговорам, неустанно подтверждает свою привер-

женность передовой философии программы тем, что поддерживает

инициативы, подобные нашей. Он поделился с нами ценными заме-

чаниями, а также оказал помощь в продвижении в Гарвардской шко-

ле права нашего курса «Переговоры: управляем эмоциями». Спасибо, Благодарности 

309

Боб! Наша огромная благодарность также декану Элене Каган за ту

поддержку, которую Гарвардская школа права оказала нашей работе

по изучению эмоционального аспекта переговоров.

Мы получили также замечательные идеи и полезную информа-

цию от других наших друзей и коллег по программе. Хочется побла-

годарить многих: Макса Базермана, профессора Гарвардской школы

бизнеса, чья полезная критика помогла нам в самом начале работы

прояснить и сформулировать наш подход; Эрика Бергера из Гарвард-

ского института государственного управления им. Джона Кеннеди, который потратил немало времени на обсуждение наших идей; Боба

Бордона, замечательного лектора по  вопросам права в  Гарвардской

школе права, за его ежедневную поддержку, вдохновение и дружбу; Билла Брешна, бывшего редактора журнала Negotiation Journal; Сару

Кобб, постоянного исполнительного директора программы по пере-

говорам, которой мы безмерно признательны за поддержку нашего

проекта с  момента его зарождения; Джареда Керхана, профессора

бизнес-школы MIT Sloan, за его участие и инновационное исследова-

ние «субъективной оценки»; Эхуда Эйрана, израильского политиче-

ского аналитика и эксперта, за его консультацию по поводу перегово-

ров в Кэмп-Дэвиде (в главе 1).

Мы также выражаем благодарность другим нашим коллегам

по программе: Сьюзан Хакли, управляющему директору программы, ставшей нашим постоянным источником вдохновения и мудрости; Джеймсу Кервину, директору программы, за  множество полезных