Читать «Психолингвистика : техники убеждения» онлайн - страница 10
Unknown
ведением. Убеждение –
18
1. Убеждение может быть обобщением СЛУЧАЙНЫХ ВЗА
ИМООТНОШЕНИЙ.
Например:
•
Что, по вашему мнению, служит причиной рака?
•
Верите ли вы, что рак вызывают химические вещества, попа
дающие в окружающую среду?
•
Вызывает ли рак то, что мы делаем?
•
То, что мы думаем?
•
То, во что мы верим?
•
Может ли рак зависеть от того, кто мы? От наших генетичес
ких особенностей?
От ваших убеждений во многом зависит то, каким образом вы
будете лечить рак.
Если вы верите, что он послан вам Богом как наказание за
грехи, это особым образом отразится на том, как вы себя по
ведете.
Все это справедливо и для компаний. Я часто наблюдал
в компаниях то, что иначе как раком или, по меньшей мере, тяж
ким недугом не назовешь. Весь вопрос в том, что, по вашему
убеждению, является причиной подобных проблем.
•
Сотрудники? Руководство? Отсутствие требуемой квалифи
кации?
•
Организационная структура? Организационная культура?
•
Деловая среда? Рынок?
И то, что, по вашему убеждению, является причиной, опреде
лит, где вы будете искать решение. Имея же конкретное убежде
ние, вы сумеете найти именно то, что ищете. Если вы убеждены, что это именно там, то там вы его и найдете.
Убеждение может быть также обобщением
Например, если я болен раком, что это значит, независимо от
его причины?
•
Значит ли это, что я слабый человек?
•
Значит ли это, что я похож на свою мать, которая умерла от
рака?
19
•
Значит ли это, что я ненавижу себя и что я плохой человек, поскольку заболел раком?
•
Значит ли это, что я слишком перенапрягался?
•
Значит ли это, что у меня появилась возможность понастоя
щему чтото осознать?
Ваш ответ и будет определять вашу реакцию.
Если в моей компании возникли проблемы, – что это значит?
•
Значит ли это, что я неудачник?
•
Значит ли это, что я не заслуживаю успеха?
•
Значит ли это, что я должен отказаться от дальнейшей борь
бы или прикладывать больше усилий?
И наконец, убеждения могут быть обобщением ОГРАНИ
ЧЕНИЙ.
Я убежден, что до определенного предела могу влиять на свое
здоровье с помощью своих убеждений и своего разума, но выше
этого предела уже ничего не могу.
Но где же предел? Как далеко я могу идти?
Моя компания может расти только до определенного предела
и не более.
Данные три типа обобщений и определяют типы откликов, которые мы будем получать в конкретной ситуации.
Из этих обобщений вытекают, главным образом, три катего
рии вопросов, связанных с убеждением. Как правило, связанные
с убеждением проблемы возникают в случае:
БЕЗНАДЕЖНОСТИ: если человек не имеет никакой надеж
ды, он чувствует или убежден в том, что добиться результата про
сто невозможно. Отсутствует надежда.
Это убеждение относительно результата. Если добиться ре
зультата невозможно, к чему всякое беспокойство?
БЕСПОМОЩНОСТИ: «Некоторые люди могут победить
рак, но это люди особого сорта». «Я недостаточно хорош, я не об
ладаю такими способностями. Это возможно, но я на это не спо
