Читать «Практический интеллект» онлайн - страница 237

73. Проект должен привлечь внимание местных средств массовой информации.

74. Выполнение проекта должно принести удовольствие.

75. Риск ошибки практически исключен.

76. Проект потребует от меня взаимодействия с опытным руководителем, которого я бы хотел ближе узнать.

77. Проект ценен для моего начальника, хотя для меня он не представляет никакого интереса.

78. Проект даст возможность продемонстрировать все мое мастерство, о котором другие, может, и не догадываются.

79. Проект связан с областью, в которой у меня много опыта.

80. Это тот проект, который мне больше всего хотелось бы выполнить.

Приложение А 249

9. Вы и ваш сотрудник вместе отвечаете за написание отчета о новом продукте. Вы должны выполнить эту работу до конца текущей недели. Вам не нравится, что этого сотрудника назначили работать над отчетом вместе с вами, поскольку у него репутация человека, который всегда нарушает сроки. Не похоже, что он прилагает недостаточно усилий. Скорее, ему не хватает определенных организационных навыков, которые требуются для того, чтобы завершать дело в срок. Похоже, он также педант. В результате слишком много времени потрачено на достижение уровня «совершенной» идеи, «совершенного» продукта или отчета.

Вашей целью является создать хороший, насколько это возможно, отчет, в срок к концу текущей недели. Оцените качество вариантов следующих стратегий поведения, которые можно выбрать для достижения вами поставленной цели. Оценку произведите по семибалльной шкале:

1234567 очень плохо ни плохо, ни хорошо очень хорошо

81. Поделите всю работу, которую нужно выполнить, пополам и скажете ему, что если он не закончит свою часть, то вам придется доложить начальству, что вы не уложились в сроки по его вине.

82. Вежливо объясните ему, чтобы он был не столь педантичен.

83. Установите сроки окончания каждой части отчета и согласуйте, что вы должны будете закончить к каждому сроку как завершенную часть отчета.

84. Попросите вашего начальника, чтобы он каждый день проверял, насколько продвинулась ваша работа (после того, как объясните почему).

85. Хвалите устно вашего напарника за завершение частей отчета.

86. Сердитесь на него, как только вы видите первые признаки того, что он нарушает сроки.

87. Как только он начнет тянуть назад, попросите разрешения закончить отчет самостоятельно, если нужно уложиться в сроки.

88. Укажите твердо, но вежливо, насколько он задерживает выполнение работы.

89. Постараетесь не оказывать на него какое-нибудь давление, поскольку от этого он может начать задерживать работу еще больше.

90. Предложите ему ужин в конце недели за ваш счет, если вы к сроку сдадите отчет.

91. Проигнорируете связанные с ним проблемы, не обращая внимания на его поведение.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Опросник неявных знаний в сфере продаж (письменный)

Richard K.Wagner and Robert J. Sternberg, 1989

В этом задании вас спрашивают о ваших взглядах, которые касаются работы продавца (торгового агента). В задании всего 8 вопросов. В каждом вопросе вам предлагают реальную ситуацию из области торговли и ряд вариантов ответов, как можно справиться с указанной ситуацией. Просмотрите варианты ответов и оцените их по девятибалльной шкале, поставив напротив каждого варианта ответа на листе для оценок соответствующую цифру в скобках. Попробуйте использовать всю шкалу, хотя это не обязательно для каждой ситуации. Например, вы можете заключить, что ни один из ответов вам не нравится, или можете решить, что все варианты достаточно хороши. Здесь, конечно, нет «правильных» ответов. Пожалуйста, внимательно читайте описание ситуаций в каждом вопросе. На первый взгляд некоторые из вариантов ответов могут показаться вам одинаковыми.