Читать «Паблик рилейшенз для "чайников"» онлайн - страница 5
Роберт Блай
Как определить тему и концепцию мероприятия 353
Планирование и организация мероприятия 355
Как разнести весть о проведении мероприятия 358
Оценка достигнутых результатов 359
Глава 17. Как находить и использовать возможности 361
Важность выбора момента времени 361
Реагирование на новости и последние события 363
Как воспользоваться изменяющимися
обстоятельствами 364
В поисках возможностей 365
Как сделать так, чтобы на вашу информацию
сразу обратили внимание 366
Глава 18. Как действовать в условиях кризиса 369
Правила поведения во время кризиса 371
Демонстрация заботы, сострадания, стремления все исправить 372
К каждому кризису — во всеоружии 374
Советы по успешному кризисному управлению 376
Глава 19. Оценка результатов ПР-деятельности 379
Измерение "рекламного эквивалента" 380
Как обеспечить нужное "количества контактов" 382
Подсчет "ключевых моментов сообщения" 385 Использование инструментов маркетинговых
исследований 386
Подсчет количества запросов и продаж 388
Эффективность связей с общественностью в
долгосрочной перспективе 391
ЧАСТЬ VI. Великолепные десятки 395
Глава 20. Десять причин заняться связями с общественностью 397
Вы — маленькая рыба в большом пруду 398
Ваш товар или услуга — лучшие в своем роде
(но никто об этом не знает) 399
Ваш товар или услуга не лучше других 400
Руководство урезает ваш маркетинговый бюджет 401 Руководство хочет видеть, какие конкретные
результаты приносят расходы на маркетинг 402 Традиционный маркетинг уже не приносит
тех результатов, что раньше 402
Вся я пресса достается вашим конкурентам 404
Вы планируете выход на биржу (но ваше имя
никому ничего не говорит) 405
Вы "медиа-геничны" 405
Вам нравится общаться с журналистами 406 дополнительная польза от деятельности по
связям с общественностью 407
Глава 21. Как выдать себя за настоящего пиарщика 409
Станьте специалистом по СМИ 410
Будьте в курсе последних тенденций и веяний моды 411
Знайте, кто о чем пишет 412
Знайте о своей отрасли все 412
Научитесь слушать 413
Произведите впечатление на президента компании 414
Станьте членом ПР-объединения 415
Заявляйте о себе 416
Выступайте от имени себя и своего бизнеса 416
Будьте настроены позитивно 416
Глава 22. Десять советов по улучшению
стиля письма 419
Будьте организованными! 419
Знайте, для кого пишете 422
Остерегайтесь "канцелярита" 423
Избегайте длинных предложений 424
Используйте простые, короткие слова 425
Как побороть свой страх перед чистым листом бумаги 425
Определите тему 427
Соберите как можно больше информации 427
Пишите, затем переписывайте, снова и снова 428
Будьте последовательны 429
Посвящение
Джорджу Штайнбреннеру, Патрику Эвингу и Пэту Райли; вы все приложили руку к тому, чтобы спортивным Фаном в Нью-Йорке было нелегко. Прошу вас прочитать мою книгу.
— Эрик Явербаум
Говардам – Скотту, Лесли, Брендону и Заку.
— Роберт Блай
Предисловие
"Что с большей вероятностью убедит вас потратить деньги в неком ресторане — хорошая реклама или благоприятные отзывы о нем в газете?" Этот вопрос был задан мне Эриком Явербаумом, президентом