Читать «Паблик рилейшенз для "чайников"» онлайн - страница 5

Роберт Блай

Как определить тему и концепцию мероприятия 353

Планирование и организация мероприятия 355

Как разнести весть о проведении мероприятия 358

Оценка достигнутых результатов 359

Глава 17. Как находить и использовать возможности 361

Важность выбора момента времени 361

Реагирование на новости и последние события 363

Как воспользоваться изменяющимися

обстоятельствами 364

В поисках возможностей 365

Как сделать так, чтобы на вашу информацию

сразу обратили внимание 366

Глава 18. Как действовать в условиях кризиса 369

Правила поведения во время кризиса 371

Демонстрация заботы, сострадания, стремления все исправить 372

К каждому кризису — во всеоружии 374

Советы по успешному кризисному управлению 376

Глава 19. Оценка результатов ПР-деятельности 379

Измерение "рекламного эквивалента" 380

Как обеспечить нужное "количества контактов" 382

Подсчет "ключевых моментов сообщения" 385 Использование инструментов маркетинговых

исследований 386

Подсчет количества запросов и продаж 388

Эффективность связей с общественностью в

долгосрочной перспективе 391

ЧАСТЬ VI. Великолепные десятки 395

Глава 20. Десять причин заняться связями с общественностью 397

Вы — маленькая рыба в большом пруду 398

Ваш товар или услуга — лучшие в своем роде

(но никто об этом не знает) 399

Ваш товар или услуга не лучше других 400

Руководство урезает ваш маркетинговый бюджет 401 Руководство хочет видеть, какие конкретные

результаты приносят расходы на маркетинг 402 Традиционный маркетинг уже не приносит

тех результатов, что раньше 402

Вся я пресса достается вашим конкурентам 404

Вы планируете выход на биржу (но ваше имя

никому ничего не говорит) 405

Вы "медиа-геничны" 405

Вам нравится общаться с журналистами 406 дополнительная польза от деятельности по

связям с общественностью 407

Глава 21. Как выдать себя за настоящего пиарщика 409

Станьте специалистом по СМИ 410

Будьте в курсе последних тенденций и веяний моды 411

Знайте, кто о чем пишет 412

Знайте о своей отрасли все 412

Научитесь слушать 413

Произведите впечатление на президента компании 414

Станьте членом ПР-объединения 415

Заявляйте о себе 416

Выступайте от имени себя и своего бизнеса 416

Будьте настроены позитивно 416

Глава 22. Десять советов по улучшению

стиля письма 419

Будьте организованными! 419

Знайте, для кого пишете 422

Остерегайтесь "канцелярита" 423

Избегайте длинных предложений 424

Используйте простые, короткие слова 425

Как побороть свой страх перед чистым листом бумаги 425

Определите тему 427

Соберите как можно больше информации 427

Пишите, затем переписывайте, снова и снова 428

Будьте последовательны 429

Предметный указатель 430

Посвящение

Джорджу Штайнбреннеру, Патрику Эвингу и Пэту Райли; вы все приложили руку к тому, чтобы спортивным Фаном в Нью-Йорке было нелегко. Прошу вас прочитать мою книгу.

— Эрик Явербаум

Говардам – Скотту, Лесли, Брендону и Заку.

— Роберт Блай

Предисловие

"Что с большей вероятностью убедит вас потратить деньги в неком ресторане — хорошая реклама или благоприятные отзывы о нем в газете?" Этот вопрос был задан мне Эриком Явербаумом, президентом Jericho Communications, фирмы по связям с общественностью, обслуживающей мою компанию на протяжении последних шести лет.