Читать «Паблик рилейшенз для "чайников"» онлайн - страница 6

Связи с общественностью в Швеции, откуда я родом и где была основана IKEA, отличаются от связей с общественностью в Соединенных Штатах Америки. Я быстро это

понял, когда встретил Эрика. Мы обсуждали, в чем заключается настоящая ценность хорошей ПР-программы, и Эрик заставил меня задуматься над этим вопросом, который поначалу казался несложным. Но теперь, когда я вижу проделанную работу, я понимаю ее важность. В сегодняшнем мире, в котором покупатели так хорошо разбираются в том, как компании представляют себя на рынке, и где всем нам известно, что рекламу может заказывать кто угодно и сказать в ней о чем угодно, сделать так, чтобы средства массовой информации сказали это за вас, значит преодолеть защитные механизмы потребителей, убедить их и повлиять на их поведение. Всего одна очевидная причина в пользу осуществления хорошей ПР-кампании!

Ничто в этой стране не служит более эффективным методом воздействия на привычки потребителей, чем средства массовой информации. Нет ничего, что определяет мнения до нужной степени, ничего, к чему относятся с большим доверием, ничего, более мощного по своему воздействию, чем общенациональная пресса и телевидение, которые мы читаем и смотрим каждый день. Очевидно, что правильно воспользоваться даже небольшой долей этого влияния означает — преуспеть в бизнесе. В этом заключается разница между победителями и побежденными, лидерами категории и просто ее участниками, а эффективность вложения средств столь высока, что может уравнять шансы Давидов-предпринимателей и корпоративных Голиафов. Умение перевести то, что вы хотите сказать, на язык новостей так, чтобы об этом рассказали в СМИ, позволяет целенаправленно и эффективно вести общение с вашими покупателями в атмосфере взаимного доверия и понимания.

С этой книгой вы пройдете путь от постановки главного вопроса о том, нужны ли вам связи с общественностью до разработки эффективных стратегий и использования новейших технологий. Прочитав эту книгу, мы больше не нуждаемся в услугах агентства Эрика, так что воспользуемся этой возможностью, чтобы сообщить ему, что он уволен! Как вы можете видеть, книга не только поможет вам разработать успешные ПР-кампании, но и поможет сэкономить деньги!

Ян Кьелман — Президент, IKEA North America

Об авторах

Эрик Явербаум — один из основателей Jericho Соmmunications, нью-йоркской ПР-фирмы, президентом которой он является на протяжении последних 16 лет. У него за плечами больше 20 лет опыта деятельности по связям с общественностью, принесших ему репутацию эксперта по стратегическим отношениям со средствами массовой информации, кризисных коммуникаций и медиа-тренинга. Эрик накопил значительный опыт консультирования широкого круга клиентов, работающих на самых различных рынках. Он консультировал Sony, IKEA, Domino's Pizza, Bell Atlantic, American Express и многих других.

Эрик написал множество статей для отраслевых изданий на различные связанные с ПР темы и стал одним из авторов бестселлера I'll Get Back to You (издательство McGraw-Hilt). Выпускник Американского университета, Эрик является активным членом элитарной организации Young President's, а также членом Public Relations Society of America.