Читать «Наш айсберг тает» онлайн - страница 2

М. Попова, Д. Башмаков, Ю. Коновалова, И. Перелыгина, М. Гайнова,

Е. Шестакова, А. Андреев. А. Халиков

Переделка в Word – Mihukayte.

Коттер Дж.

Наш айсберг тает, или Как добиться результата в условиях изменений

/ Дж. Коттер ; [пер. с англ. М. Поповой, А. Кушниренко]. — М. : Эксмо. 2008. —

128 с. — (Бизнес-бестселлер).

ISBN 0-97093-370-3

ISBN 978-5-699-22772-3

ISBN 978-5-699-23505-6

Эта книга — «сказка для взрослых», которые не хотят меняться и признавать

свои ошибки. Для тех, кто видит только «вершину айсберга», отрицая реальное

положение дел. Она основана на исследованиях признанного мирового эксперта в

области лидерства и управления изменениями Джона Коттера, который решил изложить

свой инновационный подход к работе с изменениями в виде сказки. В ее героях вы

узнаете своих коллег и друзей, а иногда и самих себя. Это история об изменениях и о

том, как с ними успешно справляться. Это история о, казалось бы, непреодолимых

преградах и о способах их преодоления.

Джон Коттер в своей книге предлагает алгоритм из 8 шагов, который поможет

реализовать изменения в любой ситуации. Книга легко читается и в то же время

объясняет, как действовать там, где происходят изменения. Она предназначена для

руководителей и менеджеров высшего и среднего звена, а также для тех, кто

ответственно относится к своему бизнесу и карьере.

УДК 65.0

ББК 65.291.21

Никакая часть настоящего издания ни в каких целях не может быть

воспроизведена в какой-либо форме и какими бы то ни было средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование и запись

на магнитный носитель, без письменного разрешения ООО «Издательство

«Эксмо».

ISBN 0-97093-370-3 (англ.)

ISBN 978-5-699-22772-3 (pyc.)

Press, LLC.

4

Предисловие к русскому изданию

В мире, где постоянны только перемены, существует необхо-

димость в инструментах и методах, которые могут помочь

организациям стать более эффективными. Чтобы добиваться

успеха в условиях жесткой конкуренции и всегда быть бесспорным

лидером, следует ориентироваться на конечного потребителя с

его ожиданиями к качеству предлагаемых товаров и услуг.

Уровень этих ожиданий непрерывно растет, что требует от

компаний гибкости, творчества и креативности. В такой рыночной

ситуации умение правильно реагировать на изменения и

эффективно управлять ими становится едва ли не основным

конкурентным преимуществом.

В последние годы интерес к теме изменений существенно возрос.

Изменения сегодня — э го наша жизнь, то, с чем мы сталкиваемся

каждый день.

Нравится нам это или нет, но мы постоянно ощущаем воздействие

внешнего мира. Реагируя, мы меняемся сами: меняются

отдельные люди, компании, системы, страны.

Автор книги, которую вы держите в руках, Джон П. Коттер —

преподаватель Гарвардской школы бизнеса, профессор, всемирно

известный эксперт в области лидерства и управления

изменениями. Его книга переведены на восемьдесят иностранных