Читать «Наш айсберг тает» онлайн
Джон Коттер
Наш айсберг тает
или Как добиться результата в условиях изменений.
Джон Коттер
Холгер Ратгебер
Авторы
Джон П. Коттер — гуру в области управления
изменениями и лидерства Гарвардской школы
бизнеса. Автор одиннадцати книг, получивших
награды и ставших бестселлерами. Профессор
Коттер ведет лекции и семинары в Гарварде и
во многих других университетах. Он живет в
Кембридже, штат Массачусетс, со своей
женой Нэнси Диармен, дочерью Каролиной и
сыном Джонатаном.
Холгер Ратгебер родился во Франкфурте, Германия. Начинал работать в Азии. С 2004 года живет в городе
Уайт-Плейнз, штат Нью-Йорк, с женой Юттой и сыновьями
Дэниелом и Бенни.
2
Содержание
Авторы .......................................................................................................... 2
Содержание ................................................................................................. 3
Предисловие к русскому изданию .............................................................. 5
Отзывы.......................................................................................................... 7
Предисловие .............................................................................................. 10
Приветствие................................................................................................ 11
Наш айсберг никогда не растает................................................................ 13
Айсберг тает и скоро расколется на части! ................................................ 15
Что же мне теперь делать? ........................................................................ 16
Проблема? Какая проблема? .................................................................... 19
Я не могу справиться с этим один ............................................................. 29
Чайка .......................................................................................................... 34
Донести информацию до всех ................................................................... 40
Хорошие новости, плохие новости ............................................................ 45
Разведчики ................................................................................................. 51
Вторая волна .............................................................................................. 56
Самое выдающееся изменение ................................................................. 60
Как добиться результата в условиях изменений ....................................... 64
Алгоритм восьми шагов успешных изменений ......................................... 65
Роль образа мышления и восприятия ....................................................... 66
Дополнительные ресурсы .......................................................................... 68
История создания книги ............................................................................ 70
3
УДК 65.0
ББК 65.291.21
К 73
Над книгой работали: