Читать «Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй» онлайн - страница 171

Пол Смит

• Истории, которые рассказывают вам другие люди.

• В офисе всегда спрашивайте: «Есть интересные истории?»

• Проведите конкурс. (Подумайте о видеосоревновании, которое послужило основой для истории из главы 8.)

• Проведите встречу по обмену историями (как в Container Store и агентстве по защите окружающей среды).

• Проведите официальные интервью для сбора историй.

• Истории незнакомых людей.

• Ищите в интернете (например, статья о том, как Давид победил Голиафа).

• Используйте книги, журналы, фильмы.

Барьер № 2. Я не могу вспомнить историю тогда, когда мне это нужно

• Создайте банк историй. Запишите и сохраните их. Для легкого поиска ранжируйте их по темам или персонажам.

• Выпустите книгу со всеми историями вашей компании, как это сделали в Armstrong International, P&G, General Electric или в Medtronic.

• Создайте матрицу историй наподобие той, что я разместил в .

Барьер № 3. Я не уверен, где следует рассказывать истории

• Там, где в том или ином виде реализуется процесс управления. В любой ситуации, когда вы обычно посоветовали бы человеку, что ему делать, или преподали бы урок.

• Там, где в данный момент уже рассказывают истории: во время тренингов, на сайтах, в новостных лентах компаний, при встречах с клиентами, на корпоративных мероприятиях, в годовых отчетах и во время командных встреч.

• Создайте собственные площадки для обмена историями. Используйте клубы и встречи по обмену опытом, развешивайте истории на стендах или же вкладывайте их в конверты с зарплатой.

Барьер № 4. Я думаю, что историям не место в официальных отчетах или электронных письмах

Нет, там им как раз и место! Вспомните историю о двух письмах к Марку Притчарду.

Как вы узнаете, что делаете все правильно?

• Вы станете более успешным руководителем. Ваша команда будет лучше понимать ваше видение, станет более сплоченной, увлеченной и креативной, чем раньше.

• Люди будут рассказывать вам ваши же истории, не зная, что вы и есть их автор.

• У вас появится неконтролируемое желание поделиться историей. Поддайтесь ему – расскажите свою историю.

Приложение

Шаблон структуры истории (ЗДР = ИСТОРИЯ)

Контрольный перечень элементов истории (создатели историй)

Библиография

1. Ryan Mathews and Watts Wacker, What’s Your Story? Storytelling to Move Markets, Audiences, People, and Brands (Upper Saddle River, NJ: FT Press, 2008).

2. Craig Wortmann, What’s Your Story: Using Stories to Ignite Performance and Be More Successful (New York: Kaplan Publishing, 2006).

3. Evelyn Clark, Around the Corporate Campfire: How Great Leaders Use Stories to Inspire Success (Sevierville, TN: Insight Publishing, 2004); and Lori Silverman, Wake Me Up When the Data Is Over: How Organizations Use Storytelling to Drive Results (San Francisco: Jossey-Bass, 2006).

4. Margaret Parkin, Tales for Change: Using Storytelling to Develop People and Organizations (London: Kogan Page, 2004).

5. Jack Maguire, The Power of Personal Storytelling: Spinning Tales to Connect with Others (New York: Tarcher/Putnam, 1998).