Читать «Дизайн-мышление в бизнесе. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей» онлайн - страница 126

На протяжении всей книги я пытался показать не только то, как навыки дизайн-мыслителя можно применять в решении самых раз-личных проблем, но и то, что подобные навыки не являются врож-

денными и могут быть наработаны гораздо большим´ числом людей, чем принято полагать. Такие качества дизайн-мышления объеди-няются, когда мы применяем его к наиболее серьезной из проблем: к дизайну жизни.

Глава 10. Дизайн завтрашнего дня — сегодня

219

Начало

Истоки у дизайн-мышления самые скромные: ремесленники вроде Уильяма Морриса, архитекторы вроде Фрэнка Ллойда Райта, промыш-ленные дизайнеры вроде Генри Дрейфуса и супругов Рэй и Чарльза Имз пытались сделать окружающий мир более доступным, более кра-сивым, более осмысленным. Сложность дисциплины увеличивалась со временем, по мере того как дизайнеры пытались систематизиро-вать и генерализировать свою деятельность.

Трудно свести дизайн-мыслителей, с которыми я познакомил вас на страницах этой книги, к простой формуле. Хотя обычно мы рассма-триваем людей как мыслителей или как делателей, как обладающих аналитическим или синтетическим умом, как художников с ведущим правым полушарием или инженеров с ведущим левым, на самом деле мы люди цельные, и наши качества проявляются, когда мы оказыва-емся в правильной ситуации. Когда я окончил художественную шко-лу, я считал дизайн глубоко личным искусством. Меня не волновала его связь с бизнесом, проектированием, маркетингом. Но как только

я оказался в реальном мире профессиональной практики, я погру-зился в проекты, междисциплинарная сложность которых отражала мир вокруг меня, — и тогда же я начал открывать в себе способно-сти, о существовании которых и не подозревал. Я убежден, что при наличии возможности — и проблемы — большинство людей получат тот же опыт и научатся применять интегративный, целостный подход дизайн-мышления к бизнесу, обществу и жизни.

Дизайн-мышление и ваша

организация

Начинайте с начала

Дизайн-мышлениеначинаетсясдивергенции,снамеренногостремления

к увеличениючиславариантов.Дизайнерскоестремлениекизучениюно-вых направлений не имеет ценности, если реализуется на конечных эта-пах процесса инноваций — когда история близится к завершению. Ком-паниям следует посадить дизайн-мыслителей в советы директоров, по-зволить им принимать участие в определении маркетинговых решений, включитьдизайн-мыслителейвранниеэтапынаучно-исследовательской работы. Так компании обеспечат наличие возможности создавать но-вые, неожиданные идеи и смогут использовать инструменты дизайн-мышления как средства изучения стратегии. Дизайн-мыслители долж-ны соединять все части процесса производства и сбыта.