Читать «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни» онлайн - страница 113
Адель Линн
Все дело в ЭИ.
Если вы хотите направлять людей, следует овладеть некоторыми основами. Мы уже поговорили обо всех составляющих, кроме одной. Необходимо отдавать себе отчет в том, какое влияние мы оказываем на окружающих. Как нас воспринимают? Нужно осознавать и контролировать свои эмоциональные захваты, потому что они не способствуют убеждению и не укрепляют доверия. Вы можете получить сиюминутный результат, но вместо преданности, на которой строится авторитет, вызовете только страх. Вы должны стараться понять чужую точку зрения, а для этого необходимо научиться внимательно слушать. Также следует иметь крепкие социальные связи. Пользуйтесь ими для налаживания сотрудничества и старайтесь с достоинством выходить из конфликтных ситуаций, если такие случаются.
Звучит знакомо?
Помимо всего прочего, вы должны показывать, что сами преданы своим целям и настроены на выполнение задач. То есть прежде чем начать оказывать влияние на окружающих, вы должны повлиять на самого себя. И если вы сами не прилагаете усилий для достижения задуманного, не стоит ожидать этого от других. Если вы полагаете, что кто-то будет работать над выполнением задач, пока вы играете в гольф, то это не так: вы лишь уроните свой авторитет. И уж конечно, последнее, к чему следует стремиться, это чтобы вас боготворили и почитали. Если вас волнуют только сугубо личные цели, люди поймут это и не пойдут за вами. Мы все знаем случаи, когда к человеку, занимающему довольно влиятельную должность, относятся без особого уважения. Поведение отъявленных карьеристов подрывает моральный дух в коллективе и желание работать. Я называю таких людей моральными убийцами или эмоциональными пиявками. Все, что они делают, непременно разрушает любые начинания.
Моральные убийцы и эмоциональные пиявки
Эго знаменитости
Невероятно трудно, если не сказать невозможно, повлиять на кого-то, когда мы не в состоянии отвлечься от самих себя. Если мы видим исключительно продолжение нас самих, нам непросто проявлять уважение к окружающим. Ставя себя на первое место, мы вряд ли сумеем побудить людей идти за нами. Чем скромнее руководитель ведет себя с подчиненными, тем выше его авторитет.
Присвоение успехов
Если вы не способны разделить успех проделанной работы с другими, вы просто не понимаете самой сути влияния. Оно подразумевает, что вы оказываете внимание окружающим. Ваша признательность окупится с лихвой.
Обвинение
Это ты виноват! Почему ты так глупо себя повел? Как можно быть таким недальновидным? Почему ты совершенно не думал о том, какие последствия будут иметь твои действия? Как тебе вообще пришло в голову подобное? Ты что, совершенно не думал, что может произойти?