Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 95

• Говорить на языке, который понимает руководство. Рассказывать о результатах, осязаемых вещах и ROI. Это повысит шансы на поддержку менеджмента.

• Уделять время общению с членами команд и менеджерами, делиться миссиями проектов и целями, сложностями и удачами.

• Черпать силы в страсти.

• Быть позитивным и вдохновлять своих людей и руководство.

Итоги и полученный опыт

Для создания успешной среды проектов и повышения репутации менеджеров проекта требуется много времени, но это возможно. Понадобилось почти два года, чтобы изменить отношение менеджеров проектов, менеджеров и членов команды в Grupo Eroski. Высшее руководство признало ценность, увидев осязаемые результаты. Достижение маленьких побед стало первой ласточкой. Так, я попросил высшее руководство поддержать требование менеджеров проектов приготовить устав проекта при его запуске. Я потратил время на то, чтобы объяснить всем менеджерам проектов и руководителям, почему и кто создает устав проекта. На это усилие ушло почти шесть месяцев душевных сил, настойчивости и терпения, но оно сработало! В начале предприятия большинство менеджеров проектов были сфокусированы на планировании действий для своих проектов и не заботились о членах команды. Это демотивировало их. С настойчивостью и терпением мы изменили и это.

Я стал каждый месяц приглашать на семинары по менеджменту проектов членов команд. Они все лучше понимали действия и обязанности менеджера проектов, его роль как необходимую часть проекта в организации. То же самое произошло между менеджментом проектов и высшим руководством. Процесс анализа проектов предоставил менеджерам и менеджерам проектов возможность поделиться информацией о состоянии проектов, проблемами, вопросами и достижениями. Это было прекрасно. Они вместе изучали свои проекты. Они учились на своих успехах и промахах.

Если вы создадите правильную обстановку для успешных проектов, ваши менеджеры проектов будут иметь больше формальной власти, больше поддержки руководства и больше признания. Все в организации поймут, что менеджеры проектов жизненно необходимы для успеха проектов.

Мы узнали, что репутация лидера основана на том, как он работает с позициями людей, поведением и схемами — иными словами, насколько сильны его мягкие навыки. Вот несколько ключевых советов, которые могут применить менеджеры проектов.

• Будьте страстным.

• Будьте настойчивым. Создание репутации — длительный процесс, но он не невозможен.

• Часто говорите со своими менеджерами. Не ждите, пока вас спросят о проекте.

• Говорите о том, в чем вы убеждены, и действуйте в соответствии со своими словами. Если вы обещаете сделать что-то, делайте.

• Будьте честным.

• Члены команды верят в своих лидеров, если они уверены, что лидеры заботятся об их интересах.

• Служите своим людям.

Планирование действий

Инструмент оценки состояния среды доступен в интернете на сайте (откройте раздел Offerings), а также в руководстве The Complete Project Manager: Toolkit of Practices.

Можете проанализировать свои ответы и посмотреть, сколько баллов набрала ваша проектная среда по сравнению с другими лидерами проектов. Таблица с долями, которую вы получите вместе с информацией о средних показателях, позволит определить, в какой конкретно процент вы попадаете, на основе вашего среднего балла по каждому из 10 компонентов. Используйте эти данные для подготовки плана действий EASI, в соответствии с черновиком плана действий, который доступен на сайте . Образец заполненного черновика предлагает примеры шагов, которые могут улучшить ваше конкурентное преимущество.