Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 178

И в самом деле, я довел до завершения многие проекты точно в срок, в соответствии с бюджетом, и полностью уложился во все требования. Проблема в том, что некоторые из этих проектов навсегда легли в долгий ящик. Полученные результаты, будь то устройства слежения или иные шпионские гаджеты, так и не использовались заказчиком, их забрасывали на полки складов, где они тщетно ждали, пока наконец пригодятся. В чем дело, удивлялся я. Почему шпионские устройства, которые работали и отвечали всем требованиям, не используются? В этот момент я начал расставаться со своей наивностью и обрел немного мудрости на основе личного опыта.

Я начал понимать, что моя работа как менеджера проектов заключалась не в том, чтобы тормозить перемены, а в том… чтобы приветствовать их. Я понял, что надо управлять воздействием перемен; что требуется установить методы и процессы для управления изменениями, которые, несомненно, произойдут. Я буду выявлять наиболее вероятные изменения в качестве рисков и разрабатывать способы уменьшить шанс этих рисков и/или сократить их воздействие на проект, если они возникнут. Я буду определять основные параметры требований, сроков и планов и всего остального, что может подвергнуться переменам. Я буду управлять методом исключения. Если ничего не изменится, то буду действовать согласно плану. Если что-то изменится, то проведу анализ и определю, в чем заключается воздействие этих изменений. Я поделюсь этой информацией с коллегами, так что они смогут решить, стоит ли ценность этого изменения ожидающегося воздействия. Я стану действовать согласно их решению. В это время я познакомился с развитыми методами и процессами управления изменениями: MilStd-973 для управления конфигурацией проекта очень вовремя открыл мне глаза.

Это было потрясающим инсайтом для молодого инженера ЦРУ, который еще только развивал свои навыки менеджмента проектов. Вот это да! Оказывается, моя работа заключалась в управлении изменениями.

Негибкость — один из худших недостатков менеджера проекта. Вы можете научиться проверять, насколько вы импульсивны, и преодолевать страх с помощью уверенности, а лень — с помощью дисциплины. Но от негибкости ума нет лекарства. Она сеет семя собственного поражения.

Некоторые менеджеры проектов пытаются навязывать собственные порядки и сроки, когда работают над проектом заказчика. Но важно быть гибким и приспосабливаться к расписанию заказчика, если вы хотите добиться интеграции с его командой. Мы рекомендуем, чем бы вы ни занимались, жить тем, чем живут заказчики, есть то, что едят они, пить то, что пьют они, в противном случае вы не будете считаться интегральной частью команды. Командная работа и личная негибкость не сочетаются. Чтобы хорошо работать с другими и быть хорошим командным игроком, будьте готовы приспособиться к команде.