Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 142

Параллельно PMO дополнительно подтвердит способности менеджеров проектов с помощью сертификации. Она служит нескольким целям. Во-первых, показывает, что а) PMO стремится к профессионализму, выходящему за рамки установленных внутренних практик менеджмента проектов; б) человеческие ресурсы проекта являются квалифицированными, заслуживающими доверия и признанными; в) менеджмент проектов и связанные с ним навыки могут быть использованы как аргумент при продажах специалистами по маркетингу. На этой стадии вам потребуется групповой рев львов из PMO. Убедить менеджеров проектов получить сертификаты непросто. Особенно сложно с самыми опытными, которые уже давно не учились и боятся потерять лицо, не пройдя экзамены. Чтобы справиться с этим, PMO должен стать ролевой моделью, где работают первые сертифицированные менеджеры проектов и предлагаются курсы подготовки для сертификационных экзаменов. Пока львы в PMO занимаются распространением сообщений о результатах проектов и необходимости сертификации, медведи заботятся о менеджменте PMO в целом и стратегически важных проектов. Для этого они обучают менеджеров проектов, занимающихся нестандартными проектами, либо тестируют новые техники и инструменты на предмет их пользы для организации.

Вторая ступень углубляет и расширяет распространение практик менеджмента проектов по всей организации. В то время как на первой ступени зарождаются корни общеорганизационного менеджмента проектов благодаря работе над несколькими проектами, почти не замечаемыми крупными подразделениями организации, вторая приводит к росту менеджмента проектов и делает его видимым для всех. Она приводит к балансу затрат и отдачи в организации, дела которой во многом, но не полностью зависят от успешного менеджмента проектов.

Стадия 3: станьте лидером. Если проекты и управление ими являются стратегическими краеугольными камнями организации бизнеса, то мало быть не хуже конкурентов. В таком случае организация должна стремиться стать лидером в своей области. Потребуется расширить свое представление о менеджменте проектов, а также добавить к менеджменту проектов и технологическим навыкам отраслевые навыки и более продвинутые техники планирования и менеджмента. Достичь этого можно с помощью продвинутых программ обучения, а доказать — с помощью внутренних программ сертификации (см. также Мюллер, 2002). Как и описанная нами вторая ступень, это задача для львов в PMO. Их дружный рев сообщит о необходимости углубить навыки и провести широкую сертификацию всей фирме.

Еще одно представление, которое нужно расширить, — это руководство проектами. Необходимо оценить практики менеджмента проектов в сравнении с компаниями в той же отрасли и в других отраслях. Изучение отрасли покажет, в чем компания может улучшиться по сравнению со своими конкурентами, анализ других отраслей обнаружит, какие стороны нужно подтянуть, чтобы стать лучше, чем конкуренты. Это задача медведей в PMO. Их богатый опыт и способность к рефлексии позволят выявить адекватные и доступные зоны улучшения.