Читать «НЛП: навыки эффективной презентации» онлайн - страница 87

Стили мышления проявляются в физиологии. Умение распознавать физиологические сигналы, связанные с внутренним состоянием и стилем мышления, – полезный навык, с помощью которого можно управлять вниманием слушателей. На уровне группы паттерны физиологии, языка и репрезентативных каналов можно использовать для подстройки и ведения стиля мышления всей группы.

На макроуровне «состояние» человека в конкретной роли определяется его результатом и установками. Установки можно представить в терминах метапрограммных паттернов, демонстрируемых человеком относительно его цели. Успех ведущего презентации связан с его способностью согласовывать нужды и восприятие аудитории на всех уровнях, включая стили обучения, ценности и ролевую идентификацию.

Один из рассматривавшихся нами принципов обучения был связан с тем, как важно расширять охват пространства восприятия. В этом смысле не существует метапрограммы, метапрограммного паттерна или стиля мышления, которые были бы правильными или ошибочными. Успешная деятельность группы должна базироваться на способности ее участников охватить соответствующую область пространства восприятия.

Формируя стратегию руководства группой, важно осознавать, что роль данного человека как участника группы может не соответствовать его роли в организации. Иногда, собирая новую группу, вы должны позволить ролям развиваться. Кроме того, роли, связанные с процессом обучения в группе, не обязательно соответствуют функциям и ролям участников в их организации. Может быть роль относительно организации и роль относительно группы.

Базовые навыки взаимодействия с аудиторией

Можно назвать большое количество различных интерактивных навыков, важных для эффективного управления групповым процессом:

– отслеживание последовательности действий в группе;

– понимание различных стилей мышления (мечтатель, реалист, критик) и руководство ими;

– определение и отслеживание индивидуальной и групповой деятельности по схеме ТОТЕ;

– отслеживание в целом задачи и отношений по схеме ТОТЕ;

– подстройка и ведение по: а) физиологии;

б) стилям мышления;

в) ценностям участников группы;

– идентификация и заполнение недостающих звеньев относительно:

а) метапрограмм;

б) уровней процесса;

в) соответствующих позиций восприятия;

– использование психогеографии и поведенческих сигналов для влияния на динамику взаимодействия в группе;

– передача и отслеживание метасообщений относительно уровня коммуникации, состояния и статуса;

– предоставление и разъяснение информации относительно контекста, или фрейма, задачи группы, для сосредоточения внимания участников группы.

Навыки, связанные с управлением группой

РЕЗЮМЕ

Навыки, связанные с управлением группой

Осознание цикла обучения.

Поддержание баланса между задачей и отношениями.

Подстройка и ведение:

– физиологии;

– репрезентативных каналов;

– ценностей.

Реакция на различные:

– стили мышления;

– уровни;

– точки зрения (позиции восприятия).

Калибровка и отслеживание невербальных метасообщений.

Основные положения

Навыки, связанные с управлением группой, включают навыки управления задачей, отношениями и контекстом.

Навыки, связанные с задачей, ориентированы на результат.

Навыки, связанные с отношениями и контекстом, ориентированы на групповые эффекты в терминах консенсуса, мотивации и состояния группы.