Читать «Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча» онлайн - страница 101

В основном вы пользуетесь видимым коучингом. Вы следуете определенной стратегии и поощряете клиента оставаться «в роли», чтобы извлечь наибольшую пользу из данного метода исследования.

Рассказчик

Предложите клиенту рассказать историю. Это может быть фактическое или метафорическое изображение темы обсуждения, например, сказка, или сценарий к фильму, или история известного человека; при этом клиент может «исполнять» сразу несколько ролей и выражать свои мысли символично. Историю можно рассказать разными способами:

• от лица рассказчика, который не принимает участия в самой истории;

• от лица одного из героев;

• от лица нескольких героев.

Если клиент выбрал выдуманную историю, попросите разъяснить, что у него общего с изначальной темой или, наоборот, чем она отличается. Также можно обсудить, что бы клиент хотел изменить в рассказе или какой бы совет он дал героям истории (Megginson and Clutterbuck, 2005a). В четырех моделях присутствия это выглядит следующим образом.

• Невидимый коучинг: вы слушаете, а клиент рассказывает.

• Неявный коучинг: вы задаете вопросы, чтобы клиент развил свои мысли.

• Явный коучинг: поделитесь, какие чувства у вас вызвали те или иные аспекты истории.

• Видимый коучинг: предложите клиенту рассказать историю от лица одного конкретного персонажа.

Следователь

Во время персонификации проблемы вы играете особую роль и придерживаетесь двух совершенно разных методов исследования темы. Следующие подходы – вариация персонификации. Вы предлагаете клиенту исследовать тему, используя конкретную стратегию анализа. Ваша роль – помочь клиенту придерживаться стратегии.

Шесть шляп мышления Эдварда де Боно. В 1985 году де Боно (2000) разработал метод, призванный помочь командам эффективно мыслить вместе; этот метод можно использовать не только с командами, но и с отдельными людьми. Вы предлагаете клиенту исследовать тему, надев определенную шляпу (мысленно или на самом деле). Клиент исследует тему, следуя стратегии, которую предписывает эта шляпа.

• Белая шляпа – сосредоточиться на актуальных данных и информации; это могут быть неопровержимые факты или слухи.

• Красная шляпа – эмоции, чувства и интуиция.

• Черная шляпа – критическое мышление, поиск недостатков в аргументации, что правильно, а что нет.

• Желтая шляпа – ценности и убеждения, позитивные аспекты темы.

• Зеленая шляпа – альтернативные идеи и возможности, креатив.

• Синяя шляпа – процесс, последовательность шляп и стремление придерживаться выбранной стратегии (то есть шляпы).