Читать «Приемы Дейла Карнеги и НЛП. Код вашего успеха» онлайн - страница 57

• слегка покачивая головой каждый раз, когда он моргнет;

• постукивая пальцами по столу в такт качанию его ноги;

• коснуться уха или подбородка, если собеседник дотронулся до лба, и наоборот;

• и т. д.

Вариантов множество! Вы можете просто играть в это, получая удовольствие.

И не заметите, как между вами само собой возникнет доверие, обязательно наметится симпатия, и вы оба начнете отзеркаливать друг друга совершенно спонтанно, даже не задумываясь об этом. Это и будет означать – раппорт установлен. А значит, понять друг друга, прийти к общему мнению, договориться о чем-то будет совсем не трудно.

Упражнение 3. Освойте способ подстройки под дыхание

Задайтесь целью начать замечать, как дышат люди, с которыми вы общаетесь. Наблюдайте хотя бы за попутчиками в транспорте, или людьми, с которыми сидите рядом на какой-нибудь конференции. Вы увидите, что сколько людей – столько способов дыхания.

Кто-то дышит тихо и едва заметно, кто-то шумно, глубоко. У кого-то при дыхании вздымается грудь и поднимаются плечи, а у кого-то движения совсем незаметно, или движется диафрагма, а не грудь. У кого-то раздуваются ноздри, у кого-то нет. Чье-то дыхание плавное и размеренное, а чье-то – отрывистое.

Дыхание может очень много сказать о человеке! А если вы научитесь подстраиваться к дыханию, отзеркаливать его – вы по сути получите «ключ доступа» к внутреннему состоянию человека, его переживаниям и эмоциям.

Попробуйте дышать так, как дышит кто-то, кого вы видите перед собой (или кого слышите по телефону). Для начала уловите ритм его дыхания. Если человек говорит – это сделать не сложно, слова всегда звучат на выдохе, на вдохе берется пауза. Если человек молчит – попробуйте угадать, в каком ритме он дышит, по тому, как движется грудь, раздуваются ноздри, или по едва заметному движению каких-то деталей одежды, например, воротничка. Начните дышать в том же ритме.

Затем копируйте другие особенности дыхания, например, протяженность вдоха и выдоха, звук вдыхаемого и выдыхаемого воздуха. Если человек дышит очень шумно или очень интенсивно – не нужно копировать «один в один», можно отзеркалить это частично, не так явно, намеком.

Когда у вас будет это получаться, попробуйте отзеркалить дыхание в процессе разговора. По мере тренировок это будет получаться у вас все легче и непринужденнее. Вы почувствуете, что подстройка под дыхание – это самый мощный и глубокий вид подстройки, позволяющий установить с собеседником очень сильную внутреннюю связь.

Правило 4: освойте способы вербальной подстройки

Конечно, чтобы настроиться на собеседника, найти с ним общий язык и прийти к согласию, недостаточно только подстройки под внешние проявления, такие как жесты, мимика, дыхание, темп и громкость речи. Очень важно то, что и как мы говорим. Поэтому в НЛП придается большое значение вербальной подстройке. Она достигается благодаря отзеркаливанию наиболее типичных для собеседника слов и выражений – прежде всего тех, которые соответствуют его ведущим репрезентативным системам.