Читать «Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов» онлайн - страница 177

1. В средствах массовой информации встречалось такое описание «прицельных бомбардировок»: «Эти бомбы не несли смерти и увечий, как это было во всех предыдущих войнах из-за неправильного их направления, когда эти бомбы и их части врывались в дома мирных граждан, даже если при этом уничтожалась и их непосредственная цель». Такие высказывания представляют собой описание термина «прицельность» применимо к военным действиям.

2. Эти шутки приписывают Генри Янгмэну, Родни Дэнджерфилду и Джорджу Бернсу соответственно.

3. См. статью Wendell Smith, “Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies”, Journal of Marketing, July 1956.

4. См. работу Theodore Levitt, Marketing for Business Growth (McGraw-Hill, 1974).

5. Интервью Джеффа Забина с Марком Лэндсбергом, 15 июня 2003 года.

6. Michael Lewis, “Boom Box”, New York Times Magazine, August 13, 2000. Эта статья впоследствии вошла в книгу Next: The Future Just Happened (WW Norton & Company, 2001). Отрывок перепечатан с разрешения Майкла Льюиса.

7. Там же.

8. Nick Cavnar, вице-президент, обращение, публикация Intertec, статья “Folio: Plus”, Folio: magazine, January 1, 2001.

9. Интервью Джеффа Забина с Майком Добсом, 14 июля 2003 года.

10. Мохан Сони впервые употребил словосочетание «миф о замещении» в своей статье “Hand in Hand” в Context Magazine, April/May 2000. Более детально это понятие описывается в работе Mohan Sawhney, Jeff Zabin, The Seven Sieps to Nirvana: Strategic Insights Into eBusiness Transformation (McGraw-Hill, 2001).

11. “The Future of Simulated Test Markets”, статья Джозефа Вилки, президента компании ACNielsen BASES, опубликована на сайте компании ACNielsen в 2002 году.

12. Интервью Джеффа Забина с Майком Добсом, 14 июля 2003 года.

Глава 2 Цикл прицельного маркетинга

1. Интервью Джеффа Забина с Майком Даффи, 27 июня 2003 года.

2. Там же.

3. Интервью Джеффа Забина со Сьюнилом Гаргой, 18 июля 2003 года.

4. Интервью Джеффа Забина с Биллом Бином, 21 октября 2003 года.

5. Интервью Джеффа Забина с Марком Лэндсбергом, 15 июня 2003 года.

6. Интервью Джеффа Забина со Скоттом Муром, 25 июня 2003 года.

7. См. отчет о тенденциях в рекламе PRIMEDIA’s 2003.

8. Интервью Джеффа Забина с Биллом Мирбахом, 7 июля 2003 года.

9. Там же.

10. Интервью Джеффа Забина с Биллом Бином, 21 октября 2003 года.

11. Компания Comcast стала победителем 19-го ежегодного конкурса Annual Gold Mark Award за «За лучшую сегментированную маркетинговую кампанию 2001 года». См. официальный сайт Ассоциации маркетинга кабельного и телерадио-вещания в Интернете для более детальной информации о конкурсе и его победителях.

12. Интервью Джеффа Забина с Рэнди Куинном, 10 июля 2003 года.

13. Интервью Джеффа Забина с Майком Добсом, 14 июля 2003 года.

14. Интервью Джеффа Забина с Майком Даффи, 27 июня 2003 года.

15. Там же.

16. Интервью Джеффа Забина с Дэвидом Ормишером, 24 октября 2003 года.

17. Более подробное обсуждение циклов отношений с потребителями приводится в статье Mohan Sawhney, Jeff Zabin, “ Managing and Measuring Relational Equity in the Network Economy", Journal of the Academy of Marketing Science, Fall 2002.