Читать «Журнал PC Magazine/RE №11/2009» онлайн - страница 71

Разработчики давно поняли, что клиентам нужны именно ERP-системы. И поступают очень просто: называют ERP-системами свои продукты. Хотя в действительности больше половины продуктов на рынке не способны не только планировать, но даже учитывать. Сегодня любой программный продукт, умеющий печатать счета-фактуры, называют ERP-системой. Просто потому, что «клиенты хотят ERP».

В погоне за клиентом разработчики готовы называть ERP-системой любой продукт.

Как результат – термин девальвировался, и теперь уже непонятно, что есть ERP, а что не ERP. Поэтому самое надежное при выборе решения – отбросить терминологию и оперировать потребительскими характеристиками продукта: «Система должна уметь это, это и вот это. Покажите, пожалуйста. Желательно на конкретных примерах».

В противном случае могут быть сюрпризы. Однажды мне довелось присутствовать на презентации некой ERP-системы, частью которой был модуль MRP (Material Requirement Planning, планирование потребности в материалах). Это, пожалуй, самая сложная часть в планировании, и наличие такого модуля – серьезное преимущество. Но … На практике все свелось к тому, что система автоматически формировала заказ, если остаток того или иного ресурса оказывается ниже «страхового запаса». Ни сроки поставок, ни тренды продаж, ни сезонность, ни текущие поставки не учитывались. И вот это доблестные продавцы системы (западные, замечу) назвали MRP. Мало того, страховой запас нужно было указывать для каждой товарной позиции отдельно. Легко представить, как это будет работать при наличии тысяч эдак тридцати учетных позиций.