Читать «Управляй своим боссом (Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена)» онлайн - страница 108
Джон Бальдони
Не только президентам нужно смотреть на вещи с оптимизмом, это должны делать все руководители. Психологи-консультанты советуют подающим большие надежды лидерам всегда излучать позитив. Почему? Потому что постоянная угрюмость действует угнетающе: никто не пойдет за человеком с кислой миной. Так что нужно делать для приобретения большего оптимизма?
Думайте о возможностях
Оптимизм коренится в умении добиваться результатов. Если возникла проблема, думайте о том, как ее преодолеть. Затем идите глубже, чтобы понять, какую выгоду можно извлечь из случившегося. Успешные предприниматели отличаются своим упорством в преодолении трудностей. Они сверхъестественно оптимистичны, поскольку видят возможности там, где остальные видят неудачу.
Приветствуйте свежие идеи
Оптимисты любят находиться среди людей, приветствуют общение и обмен мнениями. Свежие идеи необходимы для новаторского подхода к делам. Но сами по себе идеи ничего не стоят, но здравые идеи, воплощенные в рабочие процессы, экономят время и деньги – и являются жизненно важной частью существования хороших компаний. Чтобы воплощать идеи в дела, особенно если это чужие идеи, надо быть оптимистом.
Будьте реалистом в отношении трудностей
Если все время смотреть вверх, как свойственно оптимистам, можно съехать в кювет, а то и врезаться в стену. Излишний оптимизм сродни добавлению сахара в мед – это перебор. Рационализм, умение спокойно и непредвзято рассмотреть ситуацию, имеет исключительное значение. В противном случае, вы никогда ничего не добьетесь – ваши бодрые речи останутся не более, чем речами.
Можно ли вообще быть слишком оптимистичным? Да, спросите об этом у Майкла Дукакиса. Исследователи из университета Пенсильвании сочли бы, что он может победить Джорджа Буша на президентских выборах 1988 года. Чрезмерный оптимизм может быть воспринят как наивность. Людям нужно, чтобы их руководитель обладал четким знанием ситуации и реалистически рассматривал все проблемы и возможности, с ней связанные. Тех, кто посмеивается над проблемами вместо того, чтобы заняться ими, сочтут легковесными. Президент Обама изменил тон своих выступлений сразу по вступлении в должность. Его избирали как кандидата-оптимиста в момент экономического кризиса. Но, став президентом, он предпочел сменить тон на более взвешенный, предупреждая страну, что впереди ее ждут суровые испытания. Частично это объяснялось необходимостью продвижения его пакета законодательных инициатив по стимулированию экономики, но, в целом, это был и более откровенный разговор с американским народом (5).
Видеть возможности
Люди пойдут за тем руководителем, который видит возможности позитивных изменений. Им нужны руководители, мобилизующие людей на важные перемены, даже если эти перемены подразумевают принятие трудных решений. Но в трудные времена людям нужен лидер, понимающий серьезность происходящего – но, вместе с тем, сохраняющий оптимизм.
Хотя мне представляется, что харизма руководителя не является абсолютной необходимостью, большинство руководителей обладают ею – в той или иной степени. Это может проявляться в том, как они вовлекают окружающих в разговор, в признании заслуг других людей или в сохранении спокойствия в моменты, когда все вокруг разваливается на части. Это не столько то,
