Читать «Стань эффективнее» онлайн - страница 52

Ирек Идиятов

Окружающие тебя люди – сотрудники , друзья , дети – не развиваются и тем самым останавливаются в развитии своей самостоятельности . То есть в тот момент , пока труд одного человека для нас неизмеримо дорог , труд другого неактуален .

Василий делает свою работу и часть работы за своего сотрудника . Это понимает директор компании и сокращает штат на одного человека , так как нет смысла держать ещё одну единицу и расходовать деньги компании . Марк нашел себе хорошую работу , но ему по-прежнему тяжело дается наводить порядок у себя в отделе , так как с детства за него все делала Глория .

Андрей Геннадьевич часто задерживается на работе , так как не доверяет своих клиентов практиканту Коле , тем самым редко видит семью , которая уехала от него два месяца назад . Хотите и дальше продолжать делать все сами ? Пожалуйста . Только не в мою смену …

Передать работу , задание и , в свою очередь , ответственность за его выполнение можно двумя способами .

Первый – это « сбросить », действует он так же , как и читается . Раньше это делал один человек , сейчас другой . Второй способ – это делегировать . – Василий , – сказал руководитель . – С этого момента ты проводишь инвентаризацию .

– Могу я поинтересоваться , почему именно я ? – сказал Василий , понимая , что на это будет уходить много времени и об ужине с семьей можно забыть . – Я твой руководитель , Василий , я решаю , что делать моим сотрудникам , вот список позиций , жду отчет от тебя завтра до обеда . Можешь приступать . Это типичный пример , когда человек статусом выше просто « стряхнул » с себя отвлекающие его дела , и все . Такие ситуации могут быть как в работе , так и в личной жизни . Конечно , начинаются негодование и обида . Почему так , почему я , есть же другие , более опытные , – такие вопросы появляются вследствие непонимания . Поэтому важно делегировать корректно . Делегирование – это процесс передачи ответственности . Движение на автомобиле переместит тебя из точки « А » в точку « Б ». Делегирование сменит человека , выполняющего какую-то функцию , с Андрея на Колю , при этом ответственность за соблюдение правил дорожного движения остается в силе .

В своей практике я всегда придерживался некоторых правил делегирования , обязательно тебе про них расскажу и объясню , почему именно так . Построив работу отдела , я понимал , что через какое-то время нужно будет развиваться дальше и я попробовал не все свои возможности . Тщательно подбирая персонал и обучая его , я присматривался к каждому своему сотруднику , анализируя готовность выполнения задач , которые делал я и которые не входили в обязанности сотрудников . Проще говоря , я начал готовить себе замену на случай , если буду двигаться дальше по карьерной лестнице либо сменю компанию . Так как я не могу просто взять и бросить свою команду . Уходя , я должен сделать так , чтобы все работало без меня . В первую очередь я задался таким вопросом – кто из сотрудников и что умеет делать . Но я не держал в голове список ежедневных и форс-мажорных задач – это нереально много . Поэтому я принялся создавать список сам . Это не составило мне труда , так как я знал , что нужно делать сотрудникам и с чем они столкнутся , потому что сам вырос в таких условиях . Далее , прописав все , что они должны уметь делать , я начал анализировать , кто это делать умеет , а кто ещё нет , и стал передавать свои умения . Передавал я их сам , поэтому могу точно сказать , что на это ушло несколько месяцев . Торопиться мне некуда , поэтому дальше я составил список того , что должен делать я сам . Список тех задач , за которые я отвечаю лично головой и своим местом в компании . И тебе я тоже рекомендую это сделать . Выглядят эти списки очень легко , однако обучение , передача умений , контроль выполнения работ и обратная связь займут у тебя некоторое время . Поэтому могу тебя точно успокоить , я буду рядом . Ты в любой момент можешь вернуться сюда и найти ответ в этой книге .