Читать «Стань эффективнее» онлайн - страница 43

Так прошел день , второй , третий – и это не шутки , я говорю абсолютно серьезно . Директор компании ходил в недоумении , почему в остальных отделах работа идет , а тут сотрудники ходят туда-сюда , а сама работа не двигается . Я слышал , как мой коллега срывался на своих сотрудников и говорил , что они ничего не могут , ведь просил – сделайте нормально , а это что такое … Я думаю , что ты сейчас тоже не понимаешь , о чем ведет разговор мой коллега , я тоже не понимал . Так что это нормально . Именно так и работают в большинстве компаний .

С другой стороны , это , наоборот , очень даже хорошо , только представь , какие перспективы ждут компанию , когда в ней будет работать грамотный и компетентный персонал . Жаль только , что цена будет очень высока , много сменится сотрудников , да и некоторые бизнес-процессы не будут выполнены в срок . Мы же себе этого позволить не можем . Нам с тобой нужно научиться правильно ставить задачу . Так как именно от этого будет зависеть , достигнешь ли ты цели или нет . Задачу можно поставить кому угодно , себе самому , сотруднику , близкому человеку , коллеге . Я расскажу тебе про все ситуации , дам работающие инструменты . Тебе останется их только использовать , и все . А сейчас вернемся к примеру . Закончился обед , а работа в отделе моего коллеги до сих пор не была выполнена , сотрудники уже ходили и расстроенно пускали сплетни про то , что руководителя не устраивает их работа , так как они делают все не так . И им уже надоело снова что-то исправлять .

– Ну сколько можно … – сказал один из сотрудников . Я видел , как энтузиазм этих людей начинает угасать и у них заканчивается рабочее состояние и начинается недовольство работой , компанией , отделом . Пришлось вмешаться . Но для начала я спросил у моего коллеги – что им надо сделать , ответ был простой – развесить товар . Это называется « Что-то » – вспомни наш алгоритм задач . Далее перехожу к этапу « Что это ?» и задаю логичный вопрос – что требуется сделать твоим сотрудникам . На что получил ответ : «Чтобы все ровно висело ».