Читать «Стань эффективнее» онлайн - страница 32

Ирек Идиятов

Рассмотрим ещё один пример . Глория , собираясь домой , написала сообщение своему супругу с просьбой приобрести к ужину продукты и вторым сообщением прислала список продуктов . Я думаю , что эта ситуация многим знакома . Глория делегировала покупку продуктов своему супругу и сделала совершенно правильно , так как список продуктов может быть велик и весить они могут очень много . Как видишь , какие-то задачи мы автоматически передаем кому-то , а какие-то – целенаправленно . А с этого момента нужно задаваться вопросом « Может ли эту задачу сделать кто-то другой ». А теперь разберем наш тобой уже полюбившийся пример про пирог . Сможет ли его приготовить кто-то другой ? Ответы появляются после того , когда мы зададим себе этот вопрос . Кто сможет приготовить пирог за нас ? Это – кто-то из родителей , кто-то из друзей , кто умеет готовить пироги и его можно попросить об этом . Вкусные пироги можно приобрести в магазине или пекарне . Остается только сделать заказ .

Представим , что мы нашли нужного нам человека или службу . Задаем следующий вопрос в нашем алгоритме задач – « Он ( она ) это умеет ?». Давай сразу ответим « да », если это будет пекарня , магазин или кто-то из тех , кто уже многократно готовил пироги , и вы уверены , что они с этим точно справятся . Главное – это максимально подробно рассказать , какой пирог вы хотите , то есть какой пирог должен получиться для сегодняшнего вечера . Вы и тот , кто готовит пироги , должны точно владеть информацией о том , что должно быть сделано и к какому времени . Вспомни , мы изучали то , как правильно сформулировать цель .

Этап , в котором вы передаете задачу другому человеку , называется делегирование . Вы передаете информацию о том , какой хотите получить результат и когда . Передаете это другому лицу , компании или представителю . Повторюсь , главное , чтобы у вас было общее понимание того , что должно получиться , то есть вы должны понимать то , каким должен быть конечный результат . Поэтому придется потратить часть времени на объяснение . Иногда это даже лучше , чем самому экспериментировать и рисковать приятным ужином на встрече друзей . Если говорить буквально , то должно быть так : я , например , хочу , чтобы через четыре дня было приготовлено два пирога весом около девятисот граммов с клюквенной начинкой с пропорцией 2:1. Пирог состоит из одного слоя , верх пирога имеет плоский вид , и повар в кулинарии тоже владеет этой же информацией . Вокруг нас есть те , которые умеют что-то делать , и нам остается только правильно делегировать , а есть те , кому мы хотим делегировать , но они не умеют выполнять то , что мы хотим . В своей практике я часто встречал , когда руководитель просто скидывает часть своей работы сотруднику , и делал это настолько некорректно , что сотрудник не понимал то , что от него требуется . В итоге работа была сделана неправильно , а руководитель был недоволен работой сотрудника , в свою очередь сотрудник был расстроен несправедливым решением руководителя , ведь именно он поставил такую непонятную и невыполняемую задачу .