Читать «О мой блог!» онлайн - страница 74

Анна Шуст

Но дело в том, что «моментально заинтересовывать и побуждать» — это скорее из сферы заклинаний и волшебства.

В единицу времени (например, сегодня) готовность к покупке бывает максимум у 1–5% ваших читателей. И то при условии, что на вас подписаны люди, которым действительно нужны сладости из бельгийского шоколада. А не просто холодная аудитория, боты или случайные прохожие.

Надеяться, что есть какой-то волшебный секрет, который моментально заинтересует всех читателей, и они немедленно бросятся все покупать, не стоит.

Однако на те 1–5% аудитории, которые ближе всего к покупке в этот момент времени (например, они прямо сейчас выбирают оригинальный подарок другу, возлюбленной, или они просто сладкоежки и получили зарплату, или они решили побаловать себя дорогими конфетами за какое-нибудь достижение), и правда можно повлиять толковым продающим текстом.

Для того чтобы написать такой пост, вы должны знать о вашем клиенте как минимум три вещи, и это должно отразиться в тексте:

• Кто этот самый человек, который будет у вас покупать?

• Какую его проблему решает ваш продукт, почему человеку стоит купить именно у вас?

• Почему он может сомневаться или бояться делать покупку, что вы с этим можете сделать, какие аргументы в пользу покупки привести?

Но по уму у вас, конечно, должен быть прописан подробный портрет целевой аудитории и аватар клиента. И в нем найдутся все-все ключи: как и чем заинтересовать, как убедить, что написать, причем не только в рекламном тексте, но и в остальных постах в блоге тоже.

Другого пути создавать тексты, которые будут приводить покупателей, просто нет. Чтобы коммерческий текст достиг цели, человек должен узнать в нем себя. Чтобы отработать в тексте страхи или возражения клиента, хорошо бы знать, какие они.

А как быть с остальными 95–99% читателей, которые не собираются оформлять заказ здесь и сейчас? На них постоянные рекламные тексты в духе «купи-купи-купи» не только не подействуют, но и возымеют обратный эффект — вызовут раздражение и желание отписаться от вашего блога. С такой аудиторией нужна долгосрочная стратегия — интересный содержательный контент, который будет вовлекать людей, заинтересовывать в вашем продукте, показывать его привлекательность и практическую пользу именно для них. Вот здесь зарыт главный секрет, как раскачать и нарастить продажи через контент.

Применимо не только к аккаунтам о шоколаде, разумеется.

3

«Как не перестараться с продающими и рекламными текстами в аккаунте? Какой должна быть мера?»

Все хотят точно знать, «сколько вешать в граммах», поэтому я, конечно, могу дать ориентир: один рекламный или продающий текст на каждые три-пять нерекламных. Но это все равно условная цифра.

Любой интересный текст способен продавать. Допустим, вы рассказываете о том, как у вас все устроено в проекте. Что вы не просто консультируете онлайн, а присылаете клиенту потом видео- или аудиозапись консультации, а еще тайминг и дополнительную расшифровку в файле Word. Читатели, благодаря этому, видят в вас человека, который очень много сил вкладывает в каждого своего клиента. И спрашивают: «А как записаться к вам на консультацию? Я решилась!»