Читать «Код убеждения (Как нейромаркетинг повышает продажи, эффективность рекламных кампаний и конверсию сайта)» онлайн - страница 166
Патрик Ренвуазе
Приложение
Упрощенный NeuroMap для системного нейроскринига
Если вы не располагаете ни временем, ни бюджетом для проведения полноценной нейромаркетинговой оценки, рекомендуем провести оценку ваших сообщений с помощью представленных ниже 24 вопросов. Каждый вопрос был проверен для оценки и улучшения сотен видов рекламы. Этот упрощенный инструмент предназначен для выявления обращений, которые с низкой вероятностью смогут инициировать восходящий эффект. Для практических целей представим, что вы оцениваете качество домашней страницы своего веб-сайта. Ниже приведены вопросы, по которым можно оценить, насколько хорошо вы используете шесть стимулов для передачи своего ценностного предложения способом, который бы оптимизировал ваше сообщение для первичной аудитории.
Стимулы
1. Сообщение ясно возрождает переживания или риски клиента, которые решаются предлагаемым вами продуктом или услугой?
2. Материал ориентируется на клиента («вы»), а не на компанию или продукт?
3. Последствия от неудачной попытки преодоления болей/расстройства четко выражены (потеря денег, более высокий риск, психологический стресс и т. д.)?
4. Сообщение подчеркивает неотложность разрешения проблем?
1. В сообщении используются доводы?
2. Очевидно ли, что каждый довод собирается устранить или разрешить конкретную боль клиента?
3. Помогают ли доводы создать четкий контраст, как в конструкциях «до и после»?
4. Преимущества/доводы действительно уникальны или оригинальны?
1. Ценность каждого довода/базового преимущества продемонстрирована или доказана на примере достоверных клиентских историй, презентаций, данных или перспектив?
2. Есть ли аналогии или метафоры, которые должны сократить когнитивные усилия на то, чтобы поверить в преимущество каждого довода?
3. Можно понять ценность решения или продукта менее чем за пять секунд?
4. В целом можно ли сказать, что сообщение разработано в расчете на восприятие с ограниченной когнитивной нагрузкой (больше визуальных средств, меньше текста)?
1. Легко ли запоминаются доводы?
2. В сообщении используется не больше трех доводов?
3. Повторяются ли доводы более одного раза?
4. Прилагаются ли усилия к тому, чтобы упростить и ускорить решение по выбору предложенного продукта или решения?
1. Страница обладает визуальной заметностью (на ней используются элементы с четким и ясным визуальным определением, ограниченным количеством цветов и четко определенными контурами)?
2. Существует ли минимум один сильный визуальный ориентир, представляющий ценность решения с точки зрения клиента?
3. Домашняя страница является визуальной более чем на 70 %?
4. Можно ли понять общую ценность решения без чтения какого-либо текста или долгих размышлений?
1. Сообщение в первую очередь направлено на то, чтобы привлечь внимание аудитории, а не на объяснение (восходящий эффект)?
2. Существует ли четкий призыв к действию для перехода к завершению транзакции?
3. Существует ли значительный эмоциональный подъем от реконструкции рисков/переживаний к освобождению от этих неприятностей?
