Читать «Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам» онлайн - страница 41

Татьяна Александровна Иванова

Гость: Дарья, здравствуйте.

Менеджер: Как добрались? Легко нас нашли?

Гость: Сразу нашла, Вы мне хорошо объяснили. Я думала, что дольше буду ехать.

Менеджер: Ольга, я предлагаю сейчас сначала посмотреть клуб, какие услуги мы предлагаем, а потом подберем для Вас оптимальный вариант карты. Пойдемте, я провожу Вас в гардероб. Верхнюю одежду надо оставить, потому что мы будем проходить через тренировочные зоны, и наденьте, пожалуйста, бахилы.

Клиент снимает верхнюю одежду и надевает бахилы.

Менеджер: Вы раньше уже занимались в каком-нибудь фитнес-клубе?

Гость: Никогда и нигде.

Менеджер: Решили начать?

Гость: Ну да.

Менеджер: А Вам к нам ездить удобно?

Гость: На машине удобно.

Менеджер: Это хорошо. Ольга, Вы говорили по телефону, что планируете тренироваться в вечернее время…

Гость: Да, вот в это, как сегодня приехала.

Менеджер: У нас в это время много различных тренировок проходит. А вообще, что интересно, чем больше хотелось бы заниматься?

Гость: Я люблю плавание, сауны любого вида. Ну и, в общем, так сказать, возраст уже под 40, поэтому хочется немножечко и в тонус себя привести. Да, чтобы второе дыхание вот так открылось, чтобы больше живости в организме было.

Менеджер: Правильное решение! Главное, что решили для себя, что надо начать тренироваться. Давайте тогда начнем с бассейна.

Идут в бассейн.

Менеджер: Ольга, а Вы одна или с кем-то планируете посещать клуб?

Гость: Скорее всего, подругу уговорю еще.

Менеджер: Это правильно. Вместе будет веселее. (Пришли на балкон бассейна.) Это наш замечательный бассейн, т. е. здесь Вы можете заниматься свободным плаванием в любое время, а также ходить на групповые тренировки по аквааэробике. Вот Вы можете наблюдать, как раз в данный момент проводится тренировка по аквааэробике. Вообще, это тоже очень полезно для организма.

Гость: Да, это я читала и смотрела. Что это вода очень полезна. Гораздо больше сбрасываешь, чем на воздухе.

Менеджер: Абсолютно верно. За счет воды лучше подтягивается фигура.

Гость: Да.

Менеджер: Как раз в 8 вечера, когда Вы планируете приезжать в клуб, почти каждый день есть аквааэробика. Рекомендую попробовать, особенно хорошо начинать именно с нее.

Гость: А сауна где?

Менеджер: Сауна финская в раздевалке, ее можете тоже посещать в любое время. (Поворачиваются в сторону двух залов групповых программ.) Ольга, в этих залах у нас проходят групповые программы. В данный момент в одном зале идет урок на специальных ДЭК-платформах, такие платформы в нашем городе есть только у нас, а в другом зале пилатес-тренировка проводится.

Гость: Это вообще входит в карту?

Менеджер: Да, входит. У нас более 20 видов групповых занятий, и проводятся они в четырех залах. При первом посещении наш специалист по фитнес-тестированию проведет для Вас консультацию и даст рекомендации по тренировкам.

Гость: Это какие-то определенные занятия по часам?

Менеджер: Да, это групповые тренировки по расписанию. Я Вам потом дам расписание, и мы посмотрим, на какие Вы будете успевать в будние дни.