Читать «_Короткий В.И., Практическая психология для бизнеса» онлайн - страница 111
Автор неизвестен
Чабуа Амирэджиби. Дата Туташхиа
На самом деле, всех нас заставляет шевелиться конфликтная личность (или трудный в общении человек). Трудные люди всегда создают вокруг себя нервозную атмосферу Они наскакивают на нас вдруг, без всякой причины, и порой действительно возникает подозрение, что есть индивидуумы, встающие не с той ноги. Между тем их нервозность имеет простое объяснение. Источник их конфликтности в отсутствии настоящей, достойной цели. Энергия людей, не имеющих своей миссии, автоматически выплескивается в сферу отношений (в борьбу за должность, или за сохранение должности, или за «кусок халвы»). Цеплять друг друга (а заодно и нас) они могут под самым благовидным предлогом, якобы радея за нужды производства или за нужды ближних. Вся их забота шита белыми нитками, и «ближние» (за которых они «старательно радеют») так же шарахаются от них, как и мы. Как ко всему этому относиться? Если у вас нет более душевного занятия и вам не жаль потратить несколько лет жизни на высечение искр (щелкая зубами по металлу), то можете сцепиться. Но если у вас есть цель и вы сюда не случайно, а специально зашли, то, в первую очередь, приучите себя к мысли, что конфликтные люди играют роль овода для коровы (чтобы быстрее двигалась); они – санитары леса, и пожить среди таких людей некоторое время – приключение, достойное Одиссея. Они нужны нам для поддержания жизненного тонуса (чтоб меньше хлопать глазами). Конфликтные люди, помимо всего прочего, неплохо оттеняют тех, кто сознательно общается, по Дейлу Карнеги. И большая часть симпатии к вам содержит в своей основе отвращение к ним.
Главное, что отличает социально адаптированного субъекта (нормального коммуникатора) от конфликтной личности, – это не темперамент и не характер, как может показаться вначале; дескать, один – спокойный и добрый, другой – буйный и злой. (Поверьте на слово, я знаю достаточно милых холериков.) Черты характера, вообще, не существуют сами по себе, они всегда соответствуют внутреннему жизненному плану и приближают нас к нашим подлинным целям. Главное, что отличает нас от трудных (нервных) людей, – это система ценностей (т.к. мы общаемся ради самопознания, ради духовного и эмоционального обмена, а они – ради самоутверждения, управления и подчинения себе других)! А раз так, то нечего их жалеть и церемониться с ними. Основная, центральная, генеральная заповедь уклониста гласит: уклонись так, чтобы сцепить одного трудного человека с другим (трудным человеком). В этом случае вы освободите себе целый вагон времени.