Читать «_Короткий В.И., Практическая психология для бизнеса» онлайн - страница 105

Поскольку каждый человек до некоторой степени является манипулятором, современная гуманистическая психология предполагает, что из всех манипуляций мы можем развить положительный потенциал, который Абрахам Маслоу и Курт Гольштейн называют «самоактуализирование.

Эверстт Шостром. Анти-Карнеги или человек-манипулятор

Манипулирование – это вид межличностного общения, при котором воздействие на партнера, с целью достижения своих намерений, осуществляется скрытно, с помощью специальных приемов и трюков. (Цель манипуляции та же, что у императива: подчинить себе другого человека.) Область использования средств манипулятивного давления не ограничивается только деловой сферой. Когда вы дочитаете этот раздел до конца, то содрогнетесь увидев, сколько манипуляторов окружает нас в быту (как много их среди наших знакомых, друзей и близких). Разумеется, трюковая техника контакта неуклонно ведет развалу отношений, поскольку пренебрегает нашими интересами. Знать секреты чужих манипуляций (т.е. научиться их актуализировать) столь же необходимо, сколь необходимо научиться воздерживаться от манипулирования самому. Манипуляция – это псевдофилософия жизни, направленная не на сотрудничество, а на эксплуатацию других. Эксплуатация человека человеком рано или поздно вызывает сопротивление. (Манипуляция – это получение сиюминутной выгоды в общении.) Человек, поднявшийся на уровень распознавания своих и чужих манипуляций, в полном смысле слова становится личностью, выходит из-под власти кукловодов и сам начинает руководить своим движением (своими поступками, своим настроением).

Обучение манипулированию начинается в глубоком детстве. Генетически первичной формой трюкового общения является плач. По большому счету, дети плачут по двум причинам: во-первых, от собственного бессилия, телесного дискомфорта и страха перед окружающим миром и, во-вторых, от необходимости вытребовать что-нибудь у несогласных выполнять желание родителей. Разумеется, вторая форма плача является вторичной по отношению к первой. Родители делают ошибку, когда отказываются различать первый и второй вид плача (как правило, плача без слезинки) и либо вообще не подходят к ребенку, либо удовлетворяют его потребности по первому требованию. Плачущего (ищущего защиты) ребенка нужно утешить, плачущего-манипулирующего ребенка следует остепенить, но сделать это не в форме крика, а дипломатически отстранившись. (Дескать, при таком уровне давления у нас переговоры не ведутся.) Опытные папы и мамы традиционно предлагают своему экспериментирующему ребенку пойти поплакать куда-нибудь в соседнюю комнату, а успокоившись вернуться. (Выполнять его требования сегодня, после того как истерика завершится, никто не будет. Лучше отвлечь внимание ребенка новым видом деятельности, переключить его на что-нибудь другое.) Когда вы видите в магазинах катающихся по полу чужих 4-летних детей, то знайте, что данная ситуация уже достаточно запущена. Последние проблемы, связанные с манипулированием плача, должны быть сняты во время кризиса 3-летнего возраста (девочки – 2,5 года; мальчики – 2 года 8 месяцев). Главным оружием родителей в борьбе за свободную от манипуляций личность считаются уравновешенность и последовательность.