Читать «Институт благородных читателей» онлайн - страница 110

А между тем, обращение на «ты» — это по-прежнему признак дружеских или родственных отношений. «Ты» означает уважение или близость, возникшие на почве родства, дружбы или любви. Уважение же выражается в виде заботы и внимания к другому. То есть при обращении на «ты» нужно быть столь же вежливым (иногда и больше), что и при обращении на «вы». Конечно, при обращении на «ты» отпадают многие, подчас формальные проявления вежливости, что крайне удобно для тех, кто в этих формальностях не силен.

У нас принято, что члены семьи и другие близкие родственники обращаются друг к другу на «ты». Часто на «ты» общаются между собой сотрудники, коллеги, друзья. «Ты» указывает в этом случае на сплоченность и теплые товарищеские отношения. Естественно, что дети говорят друг другу «ты». Взрослые обращаются к ним так же до тех пор, пока они не становятся подростками. К юношам и девушкам после 16 лет уже принято обращаться на «вы». Помните, как в «Республике Шкид» Викниксор-Юрский потрясал своих воспитанников таким «старорежимным» обращением. Да и сравнительно недавно один из моих собственных педагогов обращался к нам на «вы», чем невероятно возвышал и себя, и нас в наших собственных глазах.

Есть люди, которые быстро и легко переходят на «ты», другие, наоборот, делают это не очень охотно, будучи уверенными, что для перехода на «ты» недостаточно только знакомства, нужны более продолжительные и близкие отношения. есть и такие, которые отказ от «ты» рассматривают как сознательное отдаление и даже как личное оскорбление. Нет специальных правил, когда и при каких обстоятельствах можно переходить на «ты». Это полностью зависит от характера людей, отношений, обстановки. И каждому представляется право самому решать, какую форму обращения выбрать в том или ином случае.

И все-таки существуют определенные границы, которые лучше не переходить:

Никогда младший по возрасту не должен первым переходить на «ты» со старшим, ученик — с мастером, подчиненный — с начальником, молодая женщина или молодой человек — с пожилой женщиной.

Между мужчиной и женщиной это правило условно. Разрешить говорить «ты» — право женщины, мужчина может только просить об этой форме обращения.

С предложением перейти на «ты» нужно быть достаточно осторожным, потому что отказ может вызвать чувство неловкости, особенно у того, кто сделал это предложение. Молодой человек может просить близких старших говорить ему «ты». При этом сам он продолжает говорить им «вы». Если же старший разрешит называть себя на «ты», то молодой человек должен принять это как знак величайшего доверия. Но в его тоне и манере разговора должно сохраняться уважение.

А теперь поговорим о том, как следует общаться по телефону, поскольку в нашем мире остался, наверное, ничтожно малый процент счастливых людей, которые не пользуются телефоном или вообще не знают, что это такое. И, к сожалению, очень мало людей знакомы с тем, что можно условно назвать «телефонным этикетом». А ведь он существует достаточно давно! И правила пользования телефоном не так уж сложны, как это может показаться.