Читать «Алекс Тротман» онлайн - страница 4

Объясняется это просто. «Они должны иметь представление о мире, в котором мы живем, а не о какой-то его маленькой части».

А. Тротман заботился о том, чтобы руководящие работники «Форд» имели такой опыт.

«Если вы возьмете сорок руководителей высшего звена „Форд“, я не думаю, что есть еще одна компания, в которой было бы подобное смешение культур и происхождений людей, как у нас. И нам надо еще больше привлекать таких людей по мере движения вперед. Но и сейчас руководство „Форд“ представляет многие национальности, культуры и разносторонний опыт».

По словам Тротмана, обязательное обладание международным опытом не является самоцелью.

«Мы направляем их на работу в наши различные зарубежные подразделения не для того, чтобы поставить галочку. Это делается ради приобретения знаний, требующихся для успешного руководства, когда они будут продвигаться вверх по служебной лестнице. Мы платим в первую очередь за умение руководить и хотим, чтобы они были способны управлять необычайно сложным процессом, в котором участвуют очень разные люди. Здесь требуется и опыт, и мастерство для того, чтобы объединить их в эффективную команду и добиться глобальных результатов в крайне сложной организации.

Задача чрезвычайно трудная Но вероятность выбить десять очков из десяти увеличивается, если талантливый руководитель – а талант дается от природы – имеет опыт общения со многими культурами и знает работу различных подразделений – маркетинга, продаж и, может быть, производства или разработки продукции, а также работал в двух-трех странах и чувствует себя одинаково удобно и в Испании, и при заказе обеда в английском баре. Такой человек скорее поведет за собой людей разных культур. Для меня это совершенно очевидно».

Будущие руководители

«Форд» убеждена, что международный опыт является ключевым фактором в выборе людей на высокие руководящие должности, поэтому она рассматривает его вместе с другими качествами, которые также считает важными.

«У нас есть перечень всех интересующих нас характеристик, и в соответствии с ними мы оцениваем кандидатов на руководящие должности, – говорил А. Тротман. – Проверяем вашу решительность, стойкость, способность работать в команде, порядочность и приверженность разным культурам. Вы только говорите об этом или можете доказать на деле? Давайте посмотрим на ваши показатели. Какой у вас процент женщин-руководителей? Почему всего два процента, когда по компании он составляет двенадцать? К следующему году эта цифра изменится или нет?»

Можно понять, почему А. Тротман прилагал столько усилий для воспитания успешных руководителей. «Форд» работает в отрасли, где общие объемы продаж в основном незначительны, прибыль снижается и происходит объединение компаний, как показало слияние «Крайслер» и «Даймлер». В такой ситуации нужно иметь руководителей, которые не позволят компании скатиться на обочину.