Читать «Алекс Тротман» онлайн - страница 3
Александра Палагина
«Было время, до конца семидесятых годов точно, когда руководство полагало, что местным людям доверять нельзя, и вы должны были направлять американца на каждый зарубежный объект, где возникали какие-то затруднения, – делился своими наблюдениями А. Тротман. – Считалось, местные не справятся с этим, поэтому требуется присутствие янки. Исключения составляли Австралия, Германия и Британия. Во многих других местах – Южной Америке, Аргентине, Бразилии, Мексике – на всех руководящих постах были американцы. Даже Канада одно время относилась к числу таких стран».
Нет ничего удивительного в том, что, когда А. Тротман, перебравшись в Соединенные Штаты на свои деньги, сообщил руководителям «Форд» о желании поработать в главной конторе компании, он думал о том, действительно ли американский стиль руководства уникален. Можно ли, посмотрев на то, как руководитель справляется с какой-то ситуацией, сказать, что это
Вывод Тротмана – нет.
«Определение никак не связано с существительным в данном случае. Я имею в виду, что нет такого понятия, как „американский деловой лидер“ или „японский деловой лидер“. Есть хорошие руководители, посредственные и никуда не годные. Национальность не имеет значения. Я знаю очень хороших исполнительных директоров всех оттенков, цветов и происхождения.
Можно придумать какие-то стереотипы, но они больше бывают в кино. Для меня слова «американский деловой лидер» или «немецкий деловой лидер» ничего не значат».
В то же время, отсутствие определенных национальных черт, позволяющих определить лучших бизнесменов, не означает, по словам А. Тротмана, что человека, имеющего опыт работы только в одной культуре, можно поставить руководителем международной компании.
«Я бы не сразу дал согласие на назначение такого человека, – говорил он. – Вам бы пришлось долго и подробно объяснять мне, что этот человек, выросший в Штутгарте или Детройте и больше нигде не работавший, действительно сможет быть руководителем международного уровня. Думаю, скорее всего окажется, что его лодка имеет несколько крупных дыр в плане достижения максимальных доходов в глобальной компании».
Именно поэтому «Форд» уделяет серьезное внимание тому, чтобы люди, намеченные на высшие руководящие должности, имели большой опыт работы за рубежом. Их ставят об этом в известность в первый же день появления на службе.
«Я обязательно говорю таким людям, что могу поспорить на крупную сумму, что, кто бы ни был следующим главным исполнительным директором „Форд“ или вице-президентом, он будет человеком, впитавшим многие культуры и желательно владеющим несколькими языками. Человек, родившийся и выросший в Детройте, Нью-Йорке, Европе или в Японии, не займет ни один из этих постов, если он не поработал в разных частях света».