Читать «Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни» онлайн - страница 14

Нельзя найти верное решение серьезной проблемы без участия тех, кто может возражать против такого решения.

Поиск решения должен осуществляться теми, кто будет заниматься реализацией принятых решений. В противном случае это закончится тем, что медики называют нарушением режима терапии: лекарство правильное, но пациент не собирается его принимать.

Проблема не в людях. Проблема в системе, которая сильнее людей в рамках этой системы.

Мы все еще занимаем кресло водителя, но нашим автомобилем автоматически управляют компьютерные системы, а мы при этом превращаемся в простых пассажиров.

Чем больше вы решаете проблем, тем больше их возникает. А чем быстрее вы их решаете, тем быстрее рождаются новые.

Чем выше уровень развития страны, тем более она эффективна: в ней все решается без спешки.

Но чем быстрее решаются вопросы, тем быстрее появляются новые проблемы и тем сильнее люди подвергаются стрессу.

Когда у вас нет выбора, то у вас нет и проблем.

Неразумно использовать временное решение для постоянной проблемы или постоянное решение для временной проблемы.

У руководителя не будет возможности выработать собственное суждение по поводу того, что верно, а что нет, без комплексной или, что еще лучше, противоречивой интерпретации информации.

Есть мысли, которые опасны для нашего здоровья и благополучия. Следите за своими мыслями: не позволяйте им господствовать над вами и не привязывайтесь к ним.

Что бы с вами ни произошло, не задавайтесь вопросом: «Почему это случилось со мной?» Если мы так себя спрашиваем, значит, мы ищем причину, а не извлекаем урок.

Лучше спросите так: «Зачем это произошло со мной?» – что будет означать: «Чему я могу научиться благодаря этому?» или «Какой урок я мог бы извлечь из этого опыта?»

Сосредоточьтесь на том, кто может решить проблему, по крайней мере на данный момент. Выяснение того, кто именно наиболее пригоден для решения проблемы, поможет установить, в чем ее суть и как с ней справиться.

Суть проблемы зависит от того, кто может с ней справиться.

Если не составить внятного представления о том, кто мог бы заняться проблемой, поиски ее решения превращаются в академическое упражнение: да, мы все лучше и лучше понимаем проблему, и что дальше?

Если вы хотите решить проблему, приступайте к ней с совершенно пустой головой.

Ничего не предполагайте. Позвольте проблеме самой «поговорить с вами».

То, какой ситуация должна быть,

и то, какой я хочу ее видеть,

не дают мне понять, что происходит на самом деле.

Принятие того, что происходит на самом деле («существующего». – Прим. пер.), приходит со зрелостью или, к сожалению, после какого-нибудь большого несчастья.

Чтобы решить проблему, вы в первую очередь должны понять, в чем она заключается, а чтобы это выяснить, вам нужно расслабиться и определить:

каким должно быть решение и/или

каким вы хотите его видеть.

Если ваши мысли сосредоточены на том, что должно было бы произойти, а не на том, что происходит на самом деле, это приведет вас к ошибочным выводам и неадекватному решению проблемы.