Читать «Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация» онлайн - страница 37

Если слушатели хотят показаться хорошими, честными людьми

«Я вижу, нас всех это глубоко волнует. И дух понимания в этой комнате глубоко потрясает меня».

Примечание: повтор слова «глубоко» указывает на подготовленность и зрелость аудитории.

Если слушатели хотят показаться уверенными в себе людьми

«Войдя в комнату, я почувствовал атмосферу ожидания. “Справлюсь ли я в этом году? Действительно будет так тяжело, как все говорят?” Что ж, я знаю, что вы справитесь. Вы знаете, что справитесь. Мы знаем, что мы справимся».

Примечание: позитивный язык и повтор слова «справитесь» внушает уверенность.

Если в аудитории много одиноких, скучающих людей

«Все мы знаем, какой пугающей может быть новая ситуация. Оглянитесь вокруг, посмотрите на все эти новые лица в комнате. Мы многому можем научиться друг у друга. А теперь пожмите друг другу руки и скажите: «Молодец, что пришел».

Примечание: этот пример показывает, как сблизить отмежевавшихся членов группы и помочь им наладить связь с другими слушателями.

Отношение аудитории к себе самой

Общая картина

Опираясь на то, как слушатели воспринимают себя как индивидов и как группу, обдумайте следующее.

• Какой язык я должен использовать, чтобы наладить связь с аудиторией?

• Какими они хотят показаться мне – как индивиды и как группа?

• Что нужно сделать, чтобы сблизить членов группы?

• Как группа отреагирует на упражнения по налаживанию общения друг с другом?

Окружающая обстановка

Следующий шаг к налаживанию сопереживания с аудиторией – понять, как обстановка, в которой вы выступаете, влияет на нее. Как у оратора у вас часто будет возможность организовать рабочее пространство так, чтобы извлечь из него максимум пользы.

Не думайте, что раз комната обставлена определенным образом, вы не имеете права что-то менять. Если приехать заранее, можно сделать кое-какие перестановки, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности аудитории.

Планировка помещения

Для того чтобы оценить значение планировки помещения, сравним, к примеру, Палату общин с шекспировским театром «Глобус». Палата общин, с ее двумя «аудиториями», расположенными друг против друга, поощряет участие всех сторон, в то время как «Глобус» направляет все внимание присутствующих на сцену и призывает аудиторию слушать. На публичных выступлениях чаще всего используют планировку помещения четырех типов.

1. «Подкова» (10–30 человек). Идеально подходит для небольших групп, где присутствующих поощряют общаться друг с другом. Это моя излюбленная планировка на семинарах, потому что она обеспечивает вам и аудитории много свободного места. «Подкову» можно также использовать для более многочисленной аудитории, если вы выступаете в большом зале.