Читать «Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация» онлайн - страница 35

Сара Ллойд-Хьюз

2. «Рассмешите меня»/«Мне нужна конкретная информация, без отступлений»

Вам предстоит выступить с речью, произнести тост или провести семинар? Вас ждут почтительные лица или гости с бокалами шампанского, которые хотят, чтобы их развлекали? Особенность мероприятия, вкупе с вашими знаниями о потребностях и ожиданиях аудитории, определяет, сколько юмора следует вложить в ваше выступление.

Во многих ситуациях аудитория предпочитает, чтобы ее рассмешили, даже если это деликатные шутки на похоронах. Юмор можно использовать, чтобы снять напряжение, сплотить аудиторию или развлечь ее.

Однако в некоторых случаях аудитория воспринимает юмор в негативном свете. Представьте, что стюардесса шутит по поводу безопасности полета или член королевской семьи хохмит перед послом другой страны на глазах огромной аудитории. Всему есть свое время и место, в том числе для смеха, и именно вы должны решить, чего ждет аудитория, и почувствовать ее настроение во время своего выступления. Подробнее о юморе см. в главе 5.

3. «Мне нужна информация»/«Мне нужно вдохновение»

В некоторых ситуациях, например на лекции, деловой встрече или при озвучивании объявления, вам нужно сообщить важную информацию. В данном случае то, что вы говорите, важнее того, как вы это говорите. В других ситуациях, например при произнесении тоста или речи, важнее воодушевить аудиторию, а не поделиться с ней конкретными сведениями.

Ораторы используют самые разные инструменты – фото, видео, интерактивные игры, различные реквизиты и т. д., чтобы донести сообщение (подробнее об этом в главах 5 и 6), но именно вы должны выбрать разумный баланс, чтобы обеспечить максимальное сопереживание с аудиторией.

Если у вас чисто информативная речь, используйте эти инструменты, чтобы подкрепить и акцентировать фактическую сторону сообщения. Если вы делитесь фактами, это не значит, что нужно ограничиться стандартной презентацией PowerPoint. Задумайтесь, чего на самом деле аудитория ждет от информативной речи или презентации. Может, она нуждается в некоем откровении («Ага!»), чтобы лучше понять материал, или ищет новый способ применения этой информации. Как вы можете помочь ей в этом?