Читать «Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим» онлайн - страница 112

• решению вопросов организации системы безопасности со стороны владельцев отеля в первое время работы уделяется малое внимание, но это происходит лишь до первого серьезного случая.

Поэтому при организации малого отеля необходимо уделять достаточное внимание этому направлению в обеспечении работы гостиницы и привлекать, по возможности, сотрудников, имеющих опыт работы в правоохранительных органах или в вооруженных силах.

Эффективное решение задач по обеспечению безопасности отеля возможно только при использовании как технических средств, так и физической охраны.

Как показывает опыт работы действующих малых отелей, все применяемые для их охраны технические средства можно разделить на следующие группы:

• пожарно-охранная сигнализация;

• системы видеоконтроля с регистратором записи;

• системы доступа в номера и помещения малой гостиницы (МГ);

• видеодомофоны;

• кнопка тревожной сигнализации.

Как уже отмечалось, все мероприятия по организации безопасности малого отеля, в том числе технические мероприятия, требуют определенного финансирования. Поэтому при проведении технических мероприятий необходимо учитывать следующее:

• если принимается решение об использовании каких-либо технических средств, то они должны быть современными и обладать достаточной работоспособностью, чтобы окупить себя;

• целесообразно технические средства внедрять на имеющихся в данное время наиболее уязвимых местах, от которых зависит безопасность малого отеля;

• привлекать к внедрению технических средств охраны фирмы, имеющие на проведение данных работ соответствующие лицензии и разрешения.

Рассмотрим более подробно отмеченные технические средства охраны.

Пожарно-охранные системы сигнализации

В настоящее время на рынке существует достаточно большой выбор данных систем. В то же время при подразделениях вневедомственной охраны существуют «свои» фирмы, которые и оказывают услуги по монтажу данных систем.

Системы видеоконтроля с регистратором записи

Указанные системы состоят из видеокамер, монитора или нескольких мониторов, на которые выводится изображение с камер в различной последовательности, и регистратора указанного изображения.

В случае применения указанного рода систем особое внимание необходимо уделить следующим моментам:

• оптимальность выбора места расположения видеокамер;

• видеокамеры, расположенные внутри отеля, должны позволять фиксировать входы в номера, в саму гостиницу, а также контролировать работу сотрудников отеля;

• видеокамеры, расположенные вне гостиницы, – контролировать подъезд здания, в котором располагается отель, стоянку автотранспорта (если она имеется);

• мониторы, на которые передается изображение с камер, могут находиться на рабочем месте администратора и охранника (если таковой имеется).

Доступ к просмотру записанного изображения, в случае необходимости, имеют сотрудники дежурной смены, а право внесения в запись или ее удаления – только руководство отеля.

Системы доступа в номера и помещения МГ