Читать «?Неуязвимость! Отчего системы дают сбой и как с этим бороться» онлайн - страница 196

393

Описание приемов, которые используют отряды SWAT и киносъемочные группы для разрешения неожиданных ситуаций, базируется на статье: Beth A. Bechky and Gerardo A. Okhuysen. Expecting the Unexpected? How SWAT Officers and Film Crews Handle Surprises // Academy of Management Journal 54 (2), 2011.

394

Ibid. P. 246.

395

Ibid. P. 247.

396

Ibid. P. 246.

397

Ibid. P. 253.

398

Ibid. P. 255.

399

Morten T. Hansen. IDEO CEO Tim Brown: T-Shaped Stars: The Backbone of IDEO’s Collaborative Culture. January 21, 2010. URL: http://chiefexecutive.net/ideo-ceo-timbrown-t-shaped-stars-the-backbone-of-ideoaes-collaborative-culture__trashed.

400

Наше описание скандала с первичным размещением акций Facebook основано на докладе Комиссии по ценным бумагам и биржам: In the Matter of the NASDAQ Stock Market, LLC and NASDAQ Execution Services // LLC, Administrative Proceeding File, 3-15339, May 29, 2013. Важно отметить, что, в отличие от Национального совета по безопасности на транспорте, чьей целью является установление причин транспортных происшествий, доклад Комиссии по ценным бумагам и биржам предлагает меры наказания для биржи Nasdaq. Мы также использовали неформальные беседы с топ-менеджером биржи Nasdaq, участвовавшим в разрешении ситуации, а также с одним из старших IT-специалистов, который уволился незадолго до скандала.

401

U. S. Securities and Exchange Commission, NASDAQ Stock Market, LLC and NASDAQ Execution Services, LLC // Administrative Proceeding File No. 3-15339, May 29, 2013. URL: https://www.sec.gov/litigation/admin/2013/34-69655.pdf. P. 6. Выделение в тексте курсивом наше.

402

Jim Haughey. The First World War in Irish Poetry. Lewisburg, PA: Bucknell University Press, 2002. P. 182.

403

Ed Ballard. Terror, Brexit and U.S. Election Have Made 2016 the Year of Yeats // Wall Street Journal, August 23, 2016. URL: https://www.wsj.com/articles/terror-brexit-and-u-s-election-have-made-2016-the-year-of-yeats-1471970174.

404

Steven Pinker and Andrew Mack. The World Is Not Falling Apart // Slate, December 22, 2014. URL: http://www.slate.com/articles/news_and_politics/foreigners/2014/12/the_world_is_not_falling_apart_the_trend_lines_reveal_an_increasingly_peaceful.html. Также этой увлекательной теме посвящена книга: Steven Pinker. The Better Angels of Our Nature: Why Violence Has Declined. N. Y.: Viking, 2011.

405

Jared Diamond. Collapse: How Societies Choose to Fail or Succeed. N. Y.: Viking, 2005; Al Gore. The Future: Six Drivers of Global Change. N. Y.: Random House, 2013; Jeffrey D. Sachs. Common Wealth: Economics for a Crowded Planet. N. Y.: Penguin Press, 2008.

406

Mohamed El-Erian. The Only Game in Town: Central Banks, Instability and Avoiding the Next Collapse. N. Y.: Random House, 2016.

407

Max H. Bazerman and Michael Watkins. Predictable Surprises: The Disasters You Should Have Seen Coming and How to Prevent Them. Boston: Harvard Business School Press, 2004; Michele Wucker. The Gray Rhino: How to Recognize and Act on the Obvious Dangers We Ignore. N. Y.: St. Martin’s Press, 2016.