Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 86

Менеджеры проектов должны отвечать на вопросы, касающиеся профессиональной и личной ответственности, когда проходят экзамен по PMP. Однако, когда приходится работать с глобальными проектами, возникают реальные проблемы: как обращаться с разнообразной проектной средой, политикой, начальством и клиентами. Глобализация вынуждает нас иметь дело с разными культурами и разными точками зрения на ведение бизнеса, и нам нужно вести себя этично в любой ситуации, в которой мы оказываемся.

Принимая этичные решения, вы укрепляете свою репутацию в бизнесе. Тем самым увеличивается продуктивность — объем результатов процесса. Можно, например, улучшить условия работников, предложить им хорошую медицинскую страховку или выгодный пенсионный план. Я (Бусеро) постоянно напоминаю себе о том, что мои сотрудники не посторонние в моем бизнесе лица. Они глубоко заинтересованы в том, что делает компания и как ею руководят. Когда сотрудники верят, что являются ценностью компании, и к ним так относятся, продуктивность растет.

Но не все компании заботятся о своем персонале, некоторые фокусируются только на цифрах и результатах. Эти организации не ориентированы на проекты и не вносят свой вклад в развитие профессии менеджера проектов. Они ненамеренно создают препятствия на пути профессионального развития.

В течение года я (Бусеро) наблюдал занятный феномен, проявившийся в ассоциации менеджеров проектов в Испании. В Испании действуют три отделения Института управления проектами: в Мадриде, Барселоне и Валенсии, и две ассоциации менеджеров проектов (AEDIP, AEIPRO). Все очень социально ответственны. Хотя отделения имеют одинаковый подход и стараются сотрудничать друг с другом, две оставшиеся ассоциации ведут себя иначе. У меня имелось видение: я должен добиться взаимодействия между ними. Мы должны и можем это сделать.

Я член AEIPRO и часто посещаю их конгрессы и выступаю на них. Однако не вижу аналогичного отношения к сотрудничеству с их стороны. Почему? Возможно, они не догадываются, что такое сотрудничество оказало бы серьезное социальное воздействие и принесло выгоду сообществу менеджеров проектов.

Позитивный настрой помогает профессионалам в области проектов лучше понимать социальную ответственность. У нас, менеджеров проектов, есть социальная миссия: «Распространение знаний и передового опыта в области менеджмента проектов во благо нашего общества», а не только во благо бизнеса. Нас волнует безответственность и неэтичное поведение некоторых профессионалов, которые входят в профессиональные ассоциации. К сожалению, во всем мире есть те, кто вредит нашему обществу, пятнают репутацию профессии и негативно влияют на бизнес-сообщество и будущее профессионалов в области проектов.

Печально, что в некоторых странах руководители публичного сектора не участвуют в менеджменте проектов и в мероприятиях PMI. В публичном секторе существует масса проектов, и, к сожалению, отказ от участия драматически влияет на итог социальных проектов.

И все же мы упорно повторяем, что «сегодня отличный день». Мы должны верить, что стакан наполовину полон. Нам нужно быть позитивными и передавать свою веру в то огромное влияние, которое профессионалы оказывают на построение лучшего общества. Менеджеры проектов — отличные докладчики, наставники, коучи и преданные сторонники. Мы можем проявлять энтузиазм, настойчивость и терпение, работая с заинтересованными сторонами. Можем обдумать наши действия и еще более тщательно выполнять то, чем мы занимаемся.