Читать «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы» онлайн - страница 164

Создание убедительного предложения — это процесс, требующий дисциплины. Предложения следуют определенному формату и состоят из трех компонентов: технического, организационного и ценового. Формат предлагает структуру для описания вашей способности обеспечить потребности клиента в товаре или услуге. Мы убеждены, что лучшие предложения пишут компетентные специалисты и мотивированная команда.

Помните, что в течение жизненного цикла проекта вы постоянно находитесь внутри цикла продаж. Не становитесь жертвой упущенных продаж или возможностей. Признайте процесс продаж как средство добиться необходимых обязательств достойным менеджера проектов образом.

ГЛАВА 11 НАВЫКИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Все значимые и продолжительные изменения начинаются в вашем воображении, а затем выбираются на свет. Воображение важнее, чем знание.

Альберт Эйнштейн

«Молекула» квалифицированного менеджера проектов

В этой главе мы поделимся мыслями об управлении изменениями, опишем процесс управления изменениями, состоящий из трех частей, и обсудим такое важное качество, как способность к адаптации. В качестве примера используем ситуацию внедрения в организации проектного офиса. На этой основе мы проиллюстрируем фазы управления изменениями. Далее разберем ситуацию из банковской отрасли, чтобы описать подходы к внедрению изменений. Мы проведем сравнение и противопоставление контроля изменений и управления изменениями, а также поделимся примерами управления изменениями других менеджеров проектов.

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

3 августа 1492 года Колумб отправился от мыса Палос в Южной Испании на поиски западного пути в Азию. Он был убежден в том, что Земля круглая, хотя почти все в Европе считали, что она плоская. Большинство людей думали, что корабль, который плывет на запад, свалится с края Земли.

Колумб не нашел желанный маршрут, но убедился в своем предположении, что Земля круглая. Спустя месяцы скитаний, потеряв один из кораблей, он 15 марта 1493 года героем вернулся к Палосу. Прошли месяцы, и представление европейцев о форме Земли начало коренным образом изменяться, хотя не все были к этому готовы.

Все сопротивляются изменениям. Многие годы мы думали, что лидерам проектов нравятся изменения, а всем остальным нет. Окрыленные вдохновением, мы считали, что тянем упирающихся последователей в будущее. Но наконец, как следует изучив вопрос, мы поняли, что лидеры проектов любят изменения не больше, чем их последователи, если только, конечно, они сами не предложили эту идею.

ПОВОДЫ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ТИПИЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПОПЫТКИ РЕФОРМ

Существуют факторы среды, которые влияют на большинство отраслей и приводят большинство организаций к тому, что они ищут новые ответы на вызовы времени.