Читать «ИНЖЕНЕРНАЯ ОНТОЛОГИЯ. ИНЖЕНЕРИЯ КАК СТРАНСТВИЕ» онлайн - страница 305

Этот же подход создал мир бизнеса, яркой активности социосистемы, бум сексуальных энергий, возможности совместного творчества, энергию взаимопомощи. Личность стала важнее красоты, силы, ума. Личность стала индивидуальностью. Уважение в группе и статусы. Рейтинги. Вот питательная среда протокола.

Конфликтологический Протокол — это Протокол грамотного конфликтного поведения и поведения внутри конфликта. Это — способ спорить про сюжет проекта, а не про логику: возможно-невозможно. В научной или содержательной дискуссии Конфликтологический Протокол нужен, когда формальные аргументы кончились, а проблема осталась. В некотором смысле, грамотное использование Конфликтологического Протокола напоминает карточную игру шулеров с праведниками.

Требования Конфликтологического Протокола были придуманы, когда чувства стали так же ценны в обществе, как и мысли, и развилась экзистенциальная психология:

• Уважайте чувства своего собеседника;

• Несите ответственность за свои действия;

• Не кивайте на общественное мнение и науку;

• В конце дискуссии обратитесь к оппоненту с просьбой и будьте готовы принять отказ;

• Назовите оппонента по имени;

• Выделите сущность проблемы;

• Используйте «Я-сообщение» вместо «Ты-обвинения»;

• Будьте открыты, когда слушаете;

• Критикуйте проблему, а не человека.

На четвертом контуре сознания и соответствующем Протоколе общения господствуют интересы, чувства, индивидуальность, упаковка и мода. Инженер, который делает то, что работает, а не украшает, не избыточен, и мир «перебора», сверхпотребления, его раздражает. Так как инженер меряет других делами, а здесь сплошь общение и намеки, он старается избегать властно-модных обсуждений в салонах. И это понятно: его простая схема потеряется в бомонде. Его зачем-то будут долго одевать, и учить говорить под менеджера. Весь этот контур сосредоточен вокруг формулы: если ты умный, то, что ж ты не богатый? И в формуле нет ничего абсурдного, если бы не ее девальвация в современном обществе: если ты умный, что ж ты не продаешь свой ум в розницу?

Инженеру понятно, что его услуги могут дорого стоить, но непонятно как фрагментировать их, ведь ничего нельзя выкинуть, даже перекур. Инженер не может разбить свою инженерию на подход, делание и отход, как в том анекдоте про экзамен в школе милиции: подход — «пять», ответ — «два», отход — «пять», общая оценка — «четыре».

Конфликт между инженерами и менеджерами — это конфликт исторических времен «до глобализации» и «при глобализации». Инженерам нечего делать в глобализированном мире. В нем их ведут к нужным изобретениям. В нем нет пустоты для делания Странного. Все их потенциалы роста посчитаны, а потребности учтены. Одни развращаются и перестают думать, другие, просто потеряв «условный гараж», теряют и свое основное свойство — менять мир вещами, сделанными от сердца и от рук.

Системная инженерия — дочь глобализации — это инженерный конвейер: ну-ка, вставь в это место свою усовершенствованную штуку, чтоб наш конвейер заработал. Это для подмастерий. Инженер здесь не нужен. Здесь нужно перебрать варианты. Инженер не перебирает заготовленные карточки, он принимает решение о возможности Иного и ставит на него, добиваясь результата. Это похоже на сравнение устного ответа на экзамене и письменного ответа типа «выберите правильный вариант из пяти предложенных».