Читать «ИНЖЕНЕРНАЯ ОНТОЛОГИЯ. ИНЖЕНЕРИЯ КАК СТРАНСТВИЕ» онлайн - страница 297
В. Никитин
• Неплохо уметь наблюдать за собой и людьми: кто что слышит, что видит, о чем и как все время говорит и что ощущает?
12. Продуктивно выделять в себе и в людях Варианты восприятия: аудиальный, визуальный, кинестетический и аудиодигитальный.
Будет уместно привлечь внимание кинестетика прикосновением или просьбой закурить, аудиала — понижением голоса, а не повышением, как многие считают, визуала — схемой или рисунком. Интересно подметить, что на визуала, как правило, смотрят, аудиала внимательно слушают, а кинестетика более охотно обнимают. Ваш важный собеседник будет рад, если вы будете с ним на одной волне: если он визуал, то дресскод для вас обязателен, если аудиал, то у вас должна быть четкая, спокойная речь, если кинестетик, то продемонстрируйте гибкость, уверенность в теле, расслабленность.
Персоналии
Никола Тесла
Глава восьмая. Коммуникация
1. Коммуникационные практики инженера
Будем различать общение и коммуникацию. Общение свяжем с говорением без особого смысла, поведением на лавочке, в курилке, в кафе. Общение часто кондиционирует людей через повторение, россказни, комплименты или пустые нравоучения из чужого опыта, слушание вполуха. В общении каждый остается при своих. После общения ничего не меняется, кроме настроения. Поболтал, проблему не решил, но, вроде, легче стало. У других тоже все не очень! Или похвалили ни за что, и обрадовался: хорошие все люди такие!
Общение — это то, к чему призывают многочисленные рекламы использования гаджетов. Здесь нет про тему, понимание, прояснение, рефлексию.
Под коммуникацией будем понимать разговор о содержании, диалог, в котором интерес к теме возвращает внутрь содержания, даже если подмешалось общение.
Недавно американские граждане, бывшие украинцы, приехали отдохнуть на вчерашнюю Родину и были поражены тем, что на вечеринке люди беседуют об интересном, а не обсуждают отсутствующих. Украина, как и Россия еще сохранила страсти по истине и по интересам к устройству мира.
Инженеру нужна коммуникация с разными субъектами производственного процесса:
• с руководителями;
• с менеджерами;
• с чиновниками;
• с коллегами;
• с подчиненными;
• со смежниками.
Инженер может быть необщительным, но обязан быть коммуникабельным. Он должен уметь выстраивать коммуникацию столь же изобретательно, как он решает технические, физические, химические, социальные и другие задачи.
Формализованную коммуникацию мы будем называть
Итак,